長春疾病預防控制中心歷來重視醫德醫風建設，并當成一項重要的工作日程常抓不懈。醫院先后開展了導醫禮儀培訓、全院醫務人員道德培訓;為了提高醫護人員的服務水平，多次舉辦了醫保知識培訓及考核、護士基本護理技能操作競賽等活動。疾病預防控制中心領導表示，良好的醫德醫風不僅僅是要杜絕給病人開大方、費用多、收紅包等患者反映強烈的問題，還要求醫生對患者高度負責，全心全意為患者著想，將“患者第一”的服務理念貫穿到整個醫療服務中。

　　和諧的醫患關系是社會和諧的重要組成部分之一，和諧醫患關系的基礎是醫院和患者之間彼此尊重、彼此信任。這不但是廣大患者的普遍愿望，也是醫院謀生存、求發展的迫切需要。長春疾病預防控制中心始終堅持將患者利益放在**、將患者需求放在**、將患者滿意放在**，通過長期不懈的努力，不僅為醫院謀得了更好、更廣的生存和發展的空間，同時也極大提高了醫院的品牌優秀度。

　　長春疾病預防控制中心率先實行全程導醫服務，簡化就醫流程，開展“一患一醫一診室”的新型診療服務模式，充分保障患者尤其是女性患者的隱私，住院患者實行一日清單制，臨床上大力推行“感動服務”，要求醫護人員從一杯水、一句問候、一個攙扶、一個微笑這樣的小事做起，用真心、愛心、熱心、細心、耐心打動患者，讓患者在醫院找到一種屬于家的溫馨感覺。

　　為了進一步提高醫院的整體服務水平，長春疾病預防控制中心廣泛聽取患者的意見，先后推出了多項便民服務舉措，從導醫臺、藥房、收費處到專家門診、住院部，到處呈現一派新景象。例如：導醫臺設置“便民服務箱”、提供“愛心雨傘”;藥房實行“零距離發藥”、窗口設置吧臺椅，輸液室將原來普通的座椅換成柔軟舒適的沙發，并配有壁掛式液晶電視，為了利于患者術后的康復，將住院部大部分病床換成了多功能床，并將被褥從選材、顏色方面改變得更符合患者的審美要求。

　　平價醫療、透明收費。長春疾病預防控制中心推行平價醫療，這是針對為緩解老百姓看病貴而做出的一項重要舉措，通過實施這一舉措作為有效解決看病貴的一個重要途徑。醫院所有的醫療收費標準都是嚴格按照國家規定的收費標準嚴格執行，并且設立病人收費一日清單制、費用查詢制、主要收費項目公示制等收費制度，真正做到收費透明。