撫順市傳染病醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局2012年行風(fēng)工作要點(diǎn)，結(jié)合本院實(shí)際情況，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真研究討論尋找可持續(xù)改進(jìn)的空間，出臺(tái)了一系列惠患便民舉措，夯實(shí)醫(yī)療護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)，使醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作水平不斷提高。

　　一是全院動(dòng)員，統(tǒng)一思想。該院召開(kāi)了全院行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，部署了2012年行風(fēng)工作要點(diǎn)，要求全院職工統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步驟，把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與“醫(yī)院管理年”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，抓服務(wù)即抓行風(fēng)”的工作要求。二是反腐倡廉，加強(qiáng)培訓(xùn)。注重三級(jí)培訓(xùn)。組織全院職工進(jìn)行以服務(wù)承諾、廉潔自律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)考試;組織中層以上干部進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)考試;科室組織職工進(jìn)行行為規(guī)范為主要內(nèi)容的考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試強(qiáng)化全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識(shí)。常敲廉潔警鐘。醫(yī)院行政、黨委、紀(jì)委與職工簽訂治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂告知書(shū)、與各藥品供應(yīng)商簽訂《藥品購(gòu)銷(xiāo)廉政告知書(shū)》。并公布醫(yī)院紀(jì)檢部門(mén)的聯(lián)系電話(huà)，暢通監(jiān)督渠道。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全員行動(dòng)。開(kāi)展惠患行動(dòng)：《肝硬化腹水》臨床路徑的開(kāi)展，降低了醫(yī)療成本，提高了患者滿(mǎn)意率;預(yù)約診療服務(wù)的開(kāi)展，進(jìn)一步方便了患者就醫(yī)渠道;順城門(mén)診的更址擴(kuò)建，為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)條件。規(guī)范工作流程：醫(yī)院臨床、醫(yī)技、門(mén)診、后勤等科室，根據(jù)本科室的工作內(nèi)容，制定了具體工作流程，各項(xiàng)工作有了操作指南，醫(yī)院的管理更加規(guī)范。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：醫(yī)院重視對(duì)各專(zhuān)業(yè)人員的繼教工作。針對(duì)日常工作發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，有針對(duì)性的對(duì)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)技人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)，選派拔尖人才外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療水平和管理水平。改善醫(yī)院環(huán)境：在療區(qū)改造修繕的基礎(chǔ)上，醫(yī)院投入資金用于院內(nèi)綠化工程建設(shè)，患者的就醫(yī)環(huán)境將更加溫馨、更加愜意。目前，27種、 7854株灌木及喬木已經(jīng)種植，路面改造等工程正在進(jìn)行中，繁花似錦、綠草茵茵，煥然一新的傳染病醫(yī)院將為全市人民提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。