為進(jìn)一步提升護(hù)士的整體素質(zhì)，提高護(hù)理工作質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患溝通，9月14日，市婦幼保健院召開(kāi)全院護(hù)士禮儀服務(wù)培訓(xùn)考評(píng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，醫(yī)院全體護(hù)理人員參加。

　　醫(yī)院成立禮儀服務(wù)培訓(xùn)與考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)考評(píng)工作。活動(dòng)從9月初開(kāi)始，10月底結(jié)束。整個(gè)活動(dòng)分宣傳發(fā)動(dòng)、組織培訓(xùn)和考核評(píng)價(jià)三部分。前期為宣傳發(fā)動(dòng)時(shí)間，9月下旬至10月中旬，醫(yī)院組織禮儀服務(wù)培訓(xùn)考評(píng)小組成員對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)授課，10月下旬進(jìn)入全面考核評(píng)價(jià)階段。考評(píng)將從形體禮儀和服務(wù)禮儀兩部分進(jìn)行考核。具體包括護(hù)士在工作中的儀容儀表、手勢(shì)、語(yǔ)言、表情等基本行為禮儀。對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者，醫(yī)院將進(jìn)行表彰，成績(jī)不合格者，在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再次強(qiáng)化訓(xùn)練，再進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，直至合格。

　　在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，醫(yī)院副院長(zhǎng)張玲要求護(hù)理工作者要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度積極參與，并要求在活動(dòng)的同時(shí)，統(tǒng)籌安排好各臨床工作，做到臨床工作和培訓(xùn)考評(píng)兩不誤。