自2004年6月以來，“病人選醫生”制度在山東大學口腔醫院各科全面推開，醫院傳統的被動就醫模式發生了根本變化。

為了配合“病人選醫生”制度的順利實施，醫院針對一些病人不了解醫生的狀況，專門建立了“導醫”機制，使病人與醫生之間有了一條高效的聯系紐帶。醫院各科 室還成立了“醫療小組”，使病人在選擇年輕醫生時，也能保證對一些疑難病癥的確診，也使年輕醫生在專家的指導下，豐富了臨床經驗。另外醫院還建立了“首問 負責制”，患者選到誰，誰就負責到底。如果病人不滿意，醫院須幫助病人聯系其他醫生，對患者盡職盡責。

為了使這一制度發揮發揮更好的作用，醫院還大力改善病人就醫的外部環境，實行“一人一機”，嚴格消毒制度，杜絕醫源性交叉感染。公開向社會實行“醫療服務承諾”制度，接受社會監督。

“病人選醫生”制度很好地體現了醫院“以病人為中心”的服務宗旨和理念，從而賦予了患者重要的權利———“擇醫權”和“知情權”。它把醫生的價值交由社會來評價，對激活現行醫療制度，具有深遠的意義。