46歲的劉女士患有痔瘡兩年余，入院治療兩天前病情加重，經濟醫附院肛腸外科給予無痛手術治療，患者領略到“全程無痛”肛腸手術的新理念、新術式，達到生理、心理全面無痛的較好療效。濟醫附院肛腸外科人性化治療服務，從麻醉、手術、護理到健康指導等一整套鎮痛綜合治療管理方法，成功解決術后疼痛，治療技術達國內先進水平。從而改變了患者談“痔”色變的恐懼感受，讓患者舒心、安心、放心治療。
    痔瘡是一種常見病多發病，通常人們都說“十人九痔”。往常人們印象中，痔瘡 、肛瘺、肛裂、肛周膿腫、脫肛手術都很疼痛，甚至無法忍受，在心中投下了濃重的陰影，不相信肛腸科手術會真的無痛，使很多肛腸病較嚴重的患者望而生畏。
    在肛腸外科的病房里，我們見到住院治療的劉女士及其愛人。劉女士的愛人也曾在2006年接受過痔瘡手術治療，談起兩人前后治療痔瘡的經歷，強烈的反差讓人感嘆，如今的醫療救治措施將人性化的關愛帶給了每一位患者。“從前的痔瘡手術太疼了，真的讓人無法忍受。想起當時的情形還很恐懼，尤其是術后排便，那真是常人無法承受的痛苦……”轉而劉女士的愛人又高興地看著妻子說：“現在她趕上好時候了，在這里得到無痛治療，再也沒有那種恐懼、痛苦的感覺了，病情得到有效治療。舒適的診治過程，我們都感到一種心理壓力的完全釋放。”聽著丈夫的一番表達，劉女士開心地笑了起來。
    據了解，痔瘡手術后，由于劇烈疼痛，病人不能仰臥，基本要持續十天左右趴在床上，且術后排便十分痛苦，強烈的刺激，增加了患者對手術的恐懼和焦慮情緒。“無痛病房”的建立，有效解決了患者的術后痛苦。在病房里與劉女士一起住院的其她患者，都先后做了痔瘡手術，手術時間分別有一天、三天、七天不等，術后6小時即可正常下地活動，通過鎮痛、疼痛評估、健康宣教等立體化管理，每位患者都能得到合理、有效的治療，減少了并發癥、縮短了平均住院日，保障了醫療質量與患者安全。這些患者再也沒有術后疼痛、焦慮、恐懼的情緒了，她們安然地與病友及陪人談笑交流，在安全無痛的過程中輕松度過治療期。
    “手術鎮痛，就是一個綜合治療的**管理，患者在整個就醫過程中所感受到的心理和生理上的無痛苦感和無恐懼感。”肛腸外科主任孔令玉說，自科室開展創建“無痛病房”以來，采用鎮痛治療干預，實施一整套無痛治療人性化管理，針對不同病種，制定圍手術期鎮痛方案，在醫護人員的健康指導下，做到術后無痛，包括術后排便、換藥等過程。術后鎮痛在肛腸外科得以充分體現，在輕松、無痛的環境下完成就醫過程，來院治療的患者數量大大增加。