近期，我院加強醫院文化建設，完善措施，開展了一系列醫院文化建設活動，以實際行動參與創建文明城市活動、繼續創建人民滿意公立醫院活動，接受三級中西醫結合醫院等級評審工作。

　　一是完善醫院《員工手冊》，規范各類行為禮儀。醫院以文化建設為基礎，制定并完善了醫院《員工手冊》(2012版)，將醫護人員的診療、儀表、言談、舉止、醫風行為細則規范以“既朗朗上口又傳承中醫古典文化”四字經的形式一一羅列，并多次組織培訓，規范了醫院職工的行為禮儀，用良好的精神風貌完成中心工作;二是開設道德講堂，編寫適合醫務人員通讀的《國內傳統文化核心價值觀》。組織全院職工集體學習國內傳統文化核心價值觀，感受濃厚的中醫文化。在“道德講堂”開展活動中，醫院加強廉潔行醫教育。在抓好思想學習教育，組織學反腐專題教育的同時，采用 “請進來”、“拉出去”的教育活動，多次帶領醫院職工參觀青島倡廉反腐教育基地，用大量的事實和典型案例敲響反腐保廉的警鐘。組織以“我身邊的榜樣”評選活動，各黨支部認真梳理本支部所屬科室近年來便民惠民、醫德醫風的典型事跡和典型人物，通過樹典型、重教育，當榜樣的形式，在全院掀起一股學習榜樣、爭做榜樣的良好氛圍。三是以醫院舉辦“首屆中醫藥文化節”活動為契機，開展職工“硬筆書法”“攝影書畫”“特色病例”“演講”“國內象棋”等文娛活動。在全院營造積極向上、健康中醫藥文化的工作環境，豐富職工的文化生活，增強凝聚力和向心力，促進精神文明建設，全院干部職工以飽滿高昂的斗志投入醫院中心工作中;四是加強文化科普宣傳，美化院內環境，完善醫院各類服務舉措，鞏固醫院各項創建成果。醫院在清潔院內環境的基礎上，修建亭軒，種植中草藥，庭院建設及門診大廳、候診區、侯藥區、走廊等通過文化長廊、壁畫、雕塑、墻飾、櫥窗、展柜等方式弘揚中醫藥歷史和醫院發展史，傳播中醫藥文化的健康理念，讓更多患者了解信賴中醫藥，彰顯醫院中西醫結合診療特色;設立“學雷鋒便民利民**服務站”，為就診百姓提供便捷的服務，營造良好的**服務氛圍;窗口服務處，重新設計并張貼服務標語，窗口服務人員亮身份、亮口號，用規范的的服務行為和用語接受大家的督導。