編者按 自2003年新型農村合作醫療在我市開展試點以來，在市委、市政府的正確領導下，各級新農合經辦機構銳意進取、攻堅克難，經過不斷探索、全面推進、鞏固完善，基本建立起符合我市廣大農民就醫需求的新型農村合作醫療制度框架和運行機制，使農民真正享受到了貼心的醫療服務和醫療惠民政策的溫暖陽光。為展示我市新農合開展以來所取得的成績，本報從今天起推出《焦作市新農合成就風采展》欄目，敬請關注。

　　本報記者 朱傳勝

　　前不久，家住武陟縣大虹橋鄉的小李陪奶奶到市第二人民醫院看病。他的奶奶今年81歲了，因不小心跌倒在地，導致左胳膊骨折。進入醫院候診大廳，導診人員主動推來便民輪椅，推著老人去作檢查，并幫忙取檢驗結果，辦理入院手續。住院治療期間，無論是檢查費還是醫藥費，小李的奶奶都享受到了優惠。老人是第一次來市里的大醫院就醫，在這里她感受到了尊重、關懷與溫馨。“這里的醫生不僅醫術高明，服務態度好，還替老百姓省錢，感覺跟在自己家一樣。”小李感慨地對記者說。

　　其實，小李的奶奶只是該院全力服務新農合患者的一個縮影。2006年，市第二人民醫院被確定為新農合定點醫院。此后，該院堅持以人為本，加強管理，規范操作，采取多項措施服務新農合患者，讓利新農合患者，讓新農合患者真正得到實惠。

　　把惠農政策執行好

　　一項好的政策需要強有力的貫徹執行。作為我市三級甲等醫院的市第二人民醫院，有責任也有義務將這項惠民政策貫徹執行好，為此該院專門成立了新農合辦公室，負責此項工作的有效開展。

　　“為確保新農合工作的正常開展和有序進行，負責此項工作的人員由最初的3個人，發展到現在的7個人，新農合辦公室人員數量的增加，顯示出醫院領導班子對于這項工作的重視程度。”該院新農合辦公室主任武明感慨地說。

　　為讓這項惠農政策在陽光下運作，該院按照縣市新型農村合作醫療實施方案的要求，實行診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。同時，該院還對醫護人員、有關財務人員和服務經辦人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執行合作醫療實施辦法以及其他相關規定。更值得一提的是，2011年，在該院制訂的新績效考核方案中，針對新農合制定了更加嚴謹、細化的管理考核細則。

　　讓參合患者享受實惠

　　為了讓參合農民享受到國家“新型農村合作醫療”優惠政策，該院領導多次召開會議，研究部署新農合工作，把降低均次費用、減少目錄外費用、增加**率作為醫院為農民辦實事的目標，完善制度，強化責任，并與各臨床科室簽訂目標責任書，從而使該院在全市醫院中做到目錄外費用**、報銷率**、報銷最及時。

　　尤其值得一提的是，去年，新的《河南省新型農村合作醫療基本診療項目和醫療服務設施范圍目錄》(試行)發布以后，該院立即將新目錄下發到各臨床科室，以保證合理用藥，對癥施治。對自費的藥品和診療項目，一律執行事先告知制度，在得到患者或家屬簽字同意后，方能使用，此舉有效保證了藥品的合理使用，維護了新農合患者的利益。

　　去年3月份，該院開展提高農村兒童重大疾病醫療保障工作以來，該院院長李富梅親自掛帥，制定相關優惠政策，將患兒的自費住院費用減免10%;對新農合14歲以下患有先天性房間隔缺損、先天性室間隔缺損、先天性動脈導管未閉、先天性肺動脈瓣狹窄4種心臟病的患者，實行全免費治療。

　　除此之外，該院針對新農合患者，自主出臺了一些優惠措施。最值得關注的是，該院在全市率先推出參合農民在門診作大型檢查時，可給予10%的優惠。從2007年至今，僅此一項，該院就為30223人優惠了2205719元。

　　據市衛生局統計，從2007年至2011年，共有28358人參合患者在該院住院治療，位居全市醫療系統第一。

　　優質服務惠及參合患者

　　隨著我市新型農村合作醫療工作的繼續推進，參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，到該院住院治療的人也越來越多。為了把新型農村合作醫療這項惠民工程實實在在做好，讓他們真正感受到黨和政府的關懷和溫暖，該院不斷提高服務水平，讓新農合患者享受到優質的醫療服務，**限度滿足參合農民的就醫需求。

　　為了方便新農合患者，該院印制了《參合農民住院報銷提供材料及注意事項》，使參合患者在住院前就知道應該出示什么手續，出院后應帶什么相關證件辦理報銷手續;隨著惠農政策的不斷變化，該院還及時印發《新型農村合作醫療參合人員住院告知書》，從而讓參合農民明明白白住院，清清楚楚享受到政府的惠民政策。

　　為緩解農民看病難的問題，該院定期派醫療隊下鄉義診，免費進行健康宣教，提高了農民的防病能力。2007年以來，該院下鄉醫療義診131次，免費進行健康教育390次，被農民親切地稱為“流動的三甲醫院”。

　　為更好地服務新農合患者，該院從2011年起，還制定了我市醫療系統單獨的入戶隨訪制度，將醫院服務延伸至出院后的家庭里，確保出院的新農合患者 “足不出戶”也能得到科學、專業、便捷的技術服務和指導。這項制度實施以來，該院共對407名新農合患者實行入戶隨訪,受到社會各界的歡迎與好評。

　　該院負責人表示，作為公益性醫院，不能只追求經濟效益，還要注重社會效益。新農合制度的實施，充分體現黨和政府關注民生，以人為本的執政理念和便民、利民的服務理念。今后，該院將不折不扣地按照新農合政策的規定，把此項工作當成一件為民辦實事的大事來抓，盡心盡力為新農合患者服務好，讓政府放心，讓百姓滿意。