病人如何掛號?

　　1.掛號時(shí)間：每天上午7：30開始掛號，至11：30停止掛號; 下午門診11：30開始掛號，至16：30停止掛號。

　　2.掛號種類及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　優(yōu)秀專家號14元

　　正教授、主任醫(yī)師9元

　　副教授、副主任醫(yī)師7元

　　專科號、普通號、急診號、高干門診號5元(以上各號含診療費(fèi)4元)

　　方便門診號1元

　　3.掛號處窗口上明確標(biāo)出各專業(yè)科室、當(dāng)日出診專家姓名。專家出診時(shí)間相對固定，如遇特殊情況發(fā)生變故，將在掛號窗口明確標(biāo)出當(dāng)日停診專家姓名。

　　病人如何建病歷、使用病歷?

　　1. 一般初診患者須購買《門診手冊》輸入ID碼后就診,復(fù)診時(shí)自行攜帶就醫(yī).《門診手冊》每冊0.5元。

　　2. 凡參加醫(yī)療保險(xiǎn)的初診患者，憑“保險(xiǎn)卡”建《門診病歷》;其他患者根據(jù)醫(yī)生建議，持“新建病案申請單”建《門診病歷》。

　　3. 在高干門診首次就醫(yī)的病人，先去掛號處，建干部門診號及干部〈〈門診病歷〉〉，再到相關(guān)科室就診。

　　4. 需建門診病歷的患者，帶本人身份證，還須將“初診病人登記表”各項(xiàng)內(nèi)容填寫清楚，字跡工整，交掛號員;同時(shí)掛號員交給患者印有病案號的〈〈掛號證〉〉，病歷建好后由病案員送交就診科室。新建病案費(fèi)每份2元。

　　5. 有〈〈門診病歷〉〉的復(fù)診患者持〈〈掛號證〉〉掛號后，掛號員及時(shí)通知病案室將病歷傳遞到就診科室。

　　6. 查號：掛號證應(yīng)妥善保存，每次看病時(shí)將號證交掛號員。如掛號證丟失或忘帶，需詳細(xì)填寫查號登記表，交掛號窗口，查號補(bǔ)證。查號補(bǔ)證費(fèi)每次0.3元。

　　病人就醫(yī)次序?

　　病人掛號后分別到各科分診臺候診室候診。病案員在較短的時(shí)間內(nèi)將《門診病歷》分送各科分診臺，持《門診手冊》的病人將手冊交到分診臺，護(hù)士按序查對，簡單預(yù)診，依據(jù)病情安排就診診室及醫(yī)師。

　　醫(yī)師按序診治病人，向病人或陪伴者詢問病史，進(jìn)行檢查、診療。患者及陪伴者與醫(yī)生應(yīng)密切配合，有利于提高就診速度和診療質(zhì)量。

　　病人劃價(jià)交費(fèi)

　　本院實(shí)行化驗(yàn)、檢查、藥方電腦一體化劃價(jià)收費(fèi)。患者持醫(yī)師開出的各種檢查單及處方，到收費(fèi)處劃價(jià)交費(fèi)。開具口服麻醉藥品，需先持病歷到門診部辦公室登記、蓋章后，方可劃價(jià)交費(fèi)。

　　病人抽血時(shí)間

　　抽血室每周一至五上午7：30至10;30為采血時(shí)間，患者抽血前需空腹，需做血流變的病人，每周二、四上午7：30至9：30到五樓檢驗(yàn)科采血。

　　病人查取化驗(yàn)單

　　護(hù)士在采血時(shí)按所化驗(yàn)項(xiàng)目詳細(xì)向病人說明取結(jié)果時(shí)間。患者到門診大廳服務(wù)臺，將化驗(yàn)單號碼小條交予服務(wù)臺護(hù)士，查找化驗(yàn)結(jié)果。

　　病人如何查取放射科、功能科檢查報(bào)告單?

　　放射科檢查是當(dāng)日檢查當(dāng)時(shí)出報(bào)告，CT檢查和造影檢查是當(dāng)日檢查次日下午4：00出報(bào)告。

　　功能科檢查中超聲波、心電圖是當(dāng)日檢查當(dāng)時(shí)出報(bào)告，腦電圖、動(dòng)態(tài)心電圖、纖維鏡、肺功能等特殊檢查，由醫(yī)技人員向病人說明取報(bào)告時(shí)間及預(yù)約時(shí)間和注意事項(xiàng)。

　　病人取藥

　　患者交費(fèi)后分別到西藥、中成藥、中草藥各窗口取藥，同時(shí)交付患者發(fā)藥清單，以便患者核對。中草藥方自交方到取藥需等候一小時(shí)，收方時(shí)藥劑人員發(fā)給病人小號，取藥時(shí)憑此號領(lǐng)取中草藥方。需代煎中藥的，上午11：00以前交方的，下午5：00以前取藥;下午4：00以前交方的，待次日上午11：00取藥。

　　病人如須蓋章

　　1. 辦理疾病診斷證明，須持單位或相關(guān)介紹信，經(jīng)門診部辦公室簽署意見后(醫(yī)務(wù)科)，掛號到綜合門診辦理，再到掛號室蓋章生效。

　　2. 病休證明由門診醫(yī)師開寫后，患者到服務(wù)臺蓋病休章方可生效。病休證明須當(dāng)日蓋章或在假期時(shí)間內(nèi)有效，過期不予蓋章。

　　3. 須出具就診證明，用于報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用的，由經(jīng)治醫(yī)師寫明病情診斷，門診部辦公室審核蓋章。

　　辦理體檢

　　門診部辦公室承辦各類集體體檢，同時(shí)也接納零散人員的調(diào)動(dòng)、就業(yè)、特種工種、駕駛員、上學(xué)等的體檢工作。