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我院全面啟動“作風(fēng)建設(shè)提升年”暨“服務(wù)管理效益年”活動
時間：2012-11-02 10:22來源：求醫(yī)網(wǎng)
我院全面啟動“作風(fēng)建設(shè)提升年”暨“服務(wù)管理效益年”活動 2月23日，我院召開全院“作風(fēng)建設(shè)提升年”暨“服務(wù)管理效益年”活動工作會議，全面部署開展活動的各項工作要求。院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、全體黨員及部分職工代表共300多人參加會議，市衛(wèi)生局局長戴志錫出席會議并講話。 會議明確了全院“作風(fēng)建設(shè)提升年”暨“服務(wù)管理效益年”活動力爭達到的六方面預(yù)期效果：一是醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度得以認真貫徹落實；二是服務(wù)理念強化，服務(wù)流程合理；三是醫(yī)患合作互信，共創(chuàng)和諧醫(yī)院；四是規(guī)范合理收費，減輕患者負擔(dān)；五是行風(fēng)清正，形象良好；六是強化經(jīng)營管理，不斷提高工作效率。會議還明確了開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”暨“服務(wù)管理效益年”活動的原則要求，即思想上要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機構(gòu)；組織全員學(xué)習(xí)《醫(yī)院評價指南》，突出重點，認真排查、梳理問題，徹底整改，完善管理制度和措施；強化督查，各負其責(zé)，建立長效管理機制；落實責(zé)任，院長為第一責(zé)任人；全院“作風(fēng)建設(shè)提升年”暨“服務(wù)管理效益年”活動實行“領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，分科分類指導(dǎo)”的原則開展工作，活動辦公室負責(zé)科室開展活動的具體指導(dǎo)和考核評價。
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