醫院現有職工1378人,其中:衛生技術人員1089人,博士、研究生61人,大學本科學歷436人;高級技術職稱201人,中級技術職稱414人;設... [ 詳細 ]
疾病無情人有情,真誠關愛溫暖老人——胸心外科優質護理服務報道
時間:2012-11-02 16:21來源:求醫網
2012年9月18日,隨著救護車的一聲長鳴,一位因車禍傷及右胸、肩部12小時后感疼痛,肢體活動障礙的老人被送入了胸心外科。老人年近八旬,膝下卻無人照顧。他的到來引起了王當蓮護士長的重視,牽動了胸心外科每一位護士的心。
老人來院時身體嚴重消瘦,表情痛苦,在我院急診同事悉心陪伴照顧下完成了各項檢查后,以“胸部外傷,肋骨骨折”送入我科。老人聽力嚴重下降,長期營養不良,體質虛弱,病痛折磨著他,這樣需要被照顧的老人卻沒有親情的呵護,在陌生的住院環境中精神高度緊張,缺乏安全感,因此脾氣也顯得異常古怪。
此時我們的值班護士單體霞憑豐富的工作經驗,無微不至的關懷,妥善的為老人安排床位,耐心交流,很快消除了老人的恐懼。值班醫生宋強大夫在第一時間內進行了對癥處理。老人躺在病床上,樣子輕松了許多。接下來的問題是溝通困難,護理健康宣教及指導無法讓老人很好的理解,于是護士長在最短的時間內做出了工作指揮:“老人79歲高齡,沒有近親,而且活動不便,對待這樣特殊的患者,在胸心外科,我們就是他的家人,如果老人不能理解,那我們就多做,多看,多問,不僅做好治療護理,還要親力親為照顧老人生活起居,讓他能夠早日康復。”
這樣的重任落在了責任護士宋士霞以及胸心外科全體醫務人員的肩上。老人長期獨居,脾氣古怪,還有不講衛生的惡習,全身皮膚臟、污垢多,指甲長,頭發胡須一團亂。宋護士卻耐心細致地為老人做全面的護理:耐心的與老人溝通;給他戴上腕帶以加強身份識別;加雙側床擋防止老人墜床;為老人洗手剪指甲,剃胡須、潔面、梳頭、剪指甲、換洗衣褲等等。這一幕幕,我遠遠看著就像是一位照顧父親的好女兒。經過幾日的溫暖呵護,老人逐漸和我們有了默契,只要我們一進病房他就張開一雙歷經滄桑的手向我們問好,言語不清的講著一些感謝的話,爬滿皺紋的臉上掛著慈祥的笑容,有些渾濁的眼睛里卻汪著淚水。看著老人一天天的變化,老人樣貌由原先的滄桑不堪到現在的面容舒展,我們為自己的工作驕傲,但心里卻酸酸的,或許更加驚醒了我們應該對空巢老人的關注,每一位老人是多么需要親情的呵護!
后來,我有機會擔任了一天老人的責任護士,正值與夜班護士趙培娟交接班時,我們像往常一樣去看望老人,老人滿懷心事,我邊與老人交流邊查看老人骶尾部皮膚受壓情況,因為老人消瘦且活動受限,具有壓瘡的高危因素,提前應用滲液吸收貼保護皮膚,但那日老人似乎有些不情愿,我們耐心和老人溝通后征得老人同意,仔細查看后發現老人解大便沾到了褲子上。我們想為他更換他卻不讓,后得知老人只有這一條內褲,細心的趙培娟護士又發現了老人腳上始終沒有穿襪子,一個原本40尺寸的腳床下卻擺著一雙足有43碼的鞋,竟是老人以前撿垃圾時撿到的。我們的心被觸動了。此時我發現多日不愛言語的老人居然哭了,車禍的傷痛沒有讓他哭,如今卻因為這一雙襪子和鞋潸然淚下。我們安慰著老人,趙培娟護士下了夜班來不及換洗工裝更是不辭辛苦,跑到了醫院的超市買來了襪子、鞋和內褲,我們為他穿上了新襪子和鞋,他笑了,咧開嘴露出早已沒有牙齒的牙床,像個孩子一樣笑的天真燦爛,原來他的心是這樣容易得到滿足。我遮擋上了屏風關上了門,幫老人擦拭了骶尾部皮膚,更換了新的內褲,此時老人還有些許難為情,我告訴老人以后再解大便不小心沾到內褲上,一定告訴我們不要不好意思,老人對我說了一聲你們真好。
沒有過多的言謝,一句“你們真好”足以讓我體會到工作的價值和我從事這個職業的意義。護士這個職業真的不是只是打針發藥,我們每一個點點滴滴的做法都是在真正闡述我們工作的意義,它的偉大體現在點點滴滴的真誠付出。