上海市徐匯區中心醫院創建于1934年。醫院占地面積12672平方米,總建筑面積為50943平方米。現有臨床專業32個,開放病床近900張,... [ 詳細 ]
總結優質服務 啟航“道德講堂”
時間:2012-11-02 16:14來源:求醫網
10月30日下午,隨著“愛上海、學滬語、善溝通、促和諧”新上海人學上海話決賽活動的順利舉行,徐匯區中心醫院“彰顯人文關懷、注重服務細節”優質服務周順利拉下帷幕。會后進行了總結表彰大會暨“道德講堂”揭牌儀式,徐匯區委常委、宣傳部部長呂曉慧,上海市衛生局新聞宣傳處調研員宋國梵,徐匯區總工會副主席湯學科,徐匯區團委書記金偉紅,徐匯區衛生黨工委副書記、紀委書記、工會主席劉衛平應邀出席會議。
會上,院黨委趙桂絨書記回顧總結了優質服務周開展情況及“道德講堂”籌建背景概況。在“優質服務周”的活動中,醫院通過服務禮儀與溝通技巧報告會、“關愛患者,從細節做起”優質服務明星評選交流、“樹醫德、強醫術、鑄醫魂”醫務人員職業精神大討論征文及崗位格言征集活動、廉潔行醫警示教育報告會、醫務人員行為規范知曉度測試、“愛上海、學滬語、善溝通、促和諧”新上海人學上海話競賽活動等豐富多彩的載體促進了工作交流、提升了服務質量?!暗赖轮v堂”是推進醫院精神文明建設的新舉措,是提升醫務職工文明素養和職業精神的助推器,將采取聽”、“講”、“樹”、“比”、“訓”、“行”等活動形式,廣泛普及道德理念,進一步加強干部職工社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設,使道德建設更加固定化、規范化,為創建國內文明單位奠定堅實的基礎。
徐匯區委常委、宣傳部部長呂曉慧,上海市衛生局新聞與宣傳處調研員宋國梵對“道德講堂”的實施提出了要求,希望在“道德講堂”的開設過程中,更加注重醫務人員的醫德建設、更加注重醫療服務的質量水平、更加注重**者活動的深化開展,通過“道德講堂”促進醫院的精神文明建設和醫院的可持續發展,爭創國內文明單位。