為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十八大精神，大力弘揚(yáng)雷鋒精神和**服務(wù)精神，積極營造“學(xué)雷鋒，做**者”的濃厚氛圍，2月28日團(tuán)委組織“啄木鳥行動隊(duì)”**者在院內(nèi)集中開展活動。“啄木鳥行動隊(duì)”是由熱心參與醫(yī)院管理、愿意為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的青年**者組成，利用業(yè)余時(shí)間為醫(yī)院挑毛病、查找不足，使醫(yī)院這棵大樹茁壯成長的**者組織。

　　本次集中活動日同時(shí)包含兩個主題，一是結(jié)合年初上海市衛(wèi)生局向全市衛(wèi)生系統(tǒng)推廣10條細(xì)節(jié)服務(wù)舉措，力圖讓醫(yī)療服務(wù)更人性化，讓更多市民感受醫(yī)改的成效的號召，就溫馨服務(wù)和保護(hù)隱私等方面重點(diǎn)督查落實(shí)情況;二是針對三級醫(yī)院迎評工作對全院進(jìn)行一次**的體檢。

　　首先，由團(tuán)委書記就整體活動安排向啄木鳥**者們進(jìn)行集中布置。檢查主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院環(huán)境，包括基建施工、衛(wèi)生死角等各地方。2、對室內(nèi)吸煙進(jìn)行勸阻，發(fā)現(xiàn)煙蒂及時(shí)拾起。3、科室標(biāo)準(zhǔn)命名情況是否及時(shí)更新。因?yàn)橹形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)命名的需要，我院部分科室名稱做了相應(yīng)調(diào)整，為了便于命名統(tǒng)一規(guī)范，避免患者因?yàn)樾屡f名稱不統(tǒng)一而造成往返和不熟悉，啄木鳥針對命名統(tǒng)一查找。4、檢查全院診室，查看醫(yī)生診療過程中隱私保護(hù)的落實(shí)情況，如發(fā)現(xiàn)不到位者及時(shí)和本人溝通，并告知所在科室主任，加強(qiáng)病人隱私保護(hù)。5、督查中醫(yī)診療是否規(guī)范到位。6、同時(shí)對上次匯總的內(nèi)容督查落實(shí)整改情況等。

　　工作安排結(jié)束后，各啄木鳥小分隊(duì)按區(qū)域分組，由各組組長帶隊(duì)分頭行動。**者們在檢查過程中，對可以處理的問題及時(shí)處理，不能當(dāng)時(shí)處理的做了詳細(xì)的記錄。

　　團(tuán)委將對各小分隊(duì)的檢查情況統(tǒng)一匯總，并于近期召開“啄木鳥行動”通報(bào)會，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步督查整改。啄木鳥仍將繼續(xù)睜大敏銳的雙眼，為迎接最后的評審，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為病人營造一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境做出努力。