上海中醫藥大學附屬岳陽中西醫結合醫院是集醫療、教學、科研為一體的三級甲等中西醫結合綜合性醫院。國內衛生系統先進集體、國內首批重點中西醫結合... [ 詳細 ]
走進家庭,走近患者
時間:2012-11-04 12:00來源:求醫網
為提高老干部居家養老水平,進一步完善干部保健工作,針對服務對象以平均年齡為85歲的離退休老同志居多,行走不便、慢性疾病為主的特點,老年科的醫護人員積極開展工作,通過電話和家訪的形式,了解老干部出院后的身體狀況,加強對老干部的健康教育。幾年來,在陳主任的指導下及護士長組織下,克服人力不足的困難,有計劃的安排護士深入家庭,走近患者,一系列的家訪活動井然有序的開展,通過3年的家訪活動,取得了良好的效果,得到了干保患者和家屬的一致肯定。
"拉家常,送健康 ", 家訪送服務,溝通促和諧。老年科推出了護理家訪是在了解患者病情的基礎上,根據患者的需求,主動到患者家中提供護理、保健、健康教育的一種服務模式,是一項方便群眾,服務患者的特色服務。
家訪人員為患者測量血壓,送上康復保健知識手冊。傾聽和收集患者出院后的健康狀況和生活中遇到的用藥、保健問題。詢問老人們有沒有按時服藥,有何藥物不良反應,病情是否有變化,監督老人們藥物保存是否妥善,檢查是否有過期或變質的藥物。幫助一些子女不在身邊照顧的獨居老人用記符號的方法提示服藥時間和次數,來減少漏服的次數。護士們從心理,生理,生活多方面對患者進行溝通指導,幫助解決患者的實際問題。
目前,為提高家訪服務質量,規范家訪服務形式,豐富家訪活動的內容,她們又提出了新目標,在原有的基礎上一步步改進,不斷完善,老年科護理組做了《多維護理訪視對出院患者生活質量影響的研究》的課題,有助于這一問題的解決。旨在通過調查問卷的形式,研究出院患者的生活質量,希望把家訪工作發揮實際效應,發揮最大效應,進一步拓展醫患溝通的渠道,有計劃的開展出院病人的家訪工作。
出院病人家訪不僅了解病人對醫院醫療服務的評價,同時解決了病人的一些實際問題,同時,通過真誠的溝通,架起了醫患間的橋梁,促進了醫患關系的和諧發展,進一步搭建了出院后病人與醫院交流溝通的平臺,也提高了工作質量。送醫上門,走近家庭,是現代醫療發展的趨勢之一。那一串串殷勤的腳步、那一個個不知疲倦的身影、那一聲聲溫暖的問候,呈現出一幅醫患和睦、人際和美、社會和諧的新氣象,也詮釋著醫務工作者踐行科學發展觀的人本理念和為民情懷。