為了推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我院在日常工作中高度重視行風(fēng)測(cè)評(píng)及患者滿意度測(cè)評(píng)工作，同時(shí)采取了一系列措施，切實(shí)解決群眾就醫(yī)過程中反映的問題，努力做到“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”。

　　衛(wèi)生局行風(fēng)評(píng)議通報(bào)會(huì)議后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于1月11日下午組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開了專題會(huì)，會(huì)議由黨委副書記、紀(jì)委書記江建軍主持。江書記對(duì)我院 2012年度行風(fēng)評(píng)價(jià)及第三方調(diào)查滿意度在局屬單位中的整體排名情況進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)一年的工作給予了肯定，同時(shí)傳達(dá)了衛(wèi)生局檢查過程中發(fā)現(xiàn)的我院存在的問題、滿意度調(diào)查中群眾對(duì)我院工作的建議及衛(wèi)生局各醫(yī)療單位整體存在的相關(guān)問題。各職能部門負(fù)責(zé)人針對(duì)這些問題暢談了認(rèn)識(shí)看法、解決問題的舉措、下一步工作的思路等，對(duì)于如何加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，大家爭相發(fā)言，積極建言獻(xiàn)策。醫(yī)院將各部門的措施意見進(jìn)行整理匯總，今后的工作中將從提供便民服務(wù)，改善服務(wù)流程，狠抓技術(shù)練兵，提高服務(wù)水平，整治環(huán)境衛(wèi)生，做好后勤保障，確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加大宣傳教育，整頓行業(yè)作風(fēng)幾方面入手，努力提高病人滿意度，使我院各項(xiàng)工作再創(chuàng)新高。