無錫市精神衛(wèi)生中心于2002年11月由原市民政局下屬同仁醫(yī)院和市衛(wèi)生局下屬七院成功組建,是一所集精神疾病臨床、教學(xué)、科研、防治、康復(fù)為一體的國際化、現(xiàn)代化三級甲等精神病專科醫(yī)院。系國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu),中殘聯(lián)精神康復(fù)常務(wù)理事單位、國內(nèi)殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)心理康復(fù)專業(yè)委員會(huì)主任委員單位、國內(nèi)殘疾人..." />
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無錫市精神衛(wèi)生中心

  無錫市精神衛(wèi)生中心于2002年11月由原市民政局下屬同仁醫(yī)院和市衛(wèi)生局下屬七院成功組建,是一所集精神疾病臨床、教學(xué)、科研、防治、康復(fù)為一體... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】三級甲等 / 專科醫(yī)院
  • 【電話】0510-83219337
  • 【網(wǎng)址】www.wuximhc.com
  • 【地址】無錫市錢榮路156號

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無錫市精神衛(wèi)生中心公開承諾書

時(shí)間:2012-11-05 16:59來源:求醫(yī)網(wǎng)

  為全面提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會(huì)和群眾的民主評議。現(xiàn)鄭重承諾如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法辦事。牢固樹立“以人為本”、“以病人為中心”、“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念,全面深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。全面落實(shí)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔、干凈,佩戴胸卡、禮貌文雅,溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。

  二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實(shí)《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》,全面推行預(yù)約診療服務(wù),推行門診彈性排班、無假日門診、大型檢查一日報(bào)告,“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極推進(jìn)**者服務(wù)工作。

  三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。做到合理治療、合理用藥、合理檢查,嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

  四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示,住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制,增強(qiáng)收費(fèi)透明度;認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度,切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

  五、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺做到拒收“紅包”、“回扣”,廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對舉報(bào)、投訴的收受“紅包”、“回扣”等行為嚴(yán)肅查處。


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