2012年，淮南潘集區從保障困難群眾基本生存權益出發，健全和完善了城鄉醫療救助及“一站式”管理服務，全年累計支出醫療救助金822.1萬元，惠及2萬多名困難群眾。

　　“一站式”管理服務延伸了救助對象范圍、擴大了低收入患者救助病種、提高了各類對象救助比例和救助封頂線，取消了農村五保、城鄉低保對象病種限制，有效緩解了城鄉困難群眾看病難、看病貴的問題。

　　為了方便重、特大疾病患者在區外醫院就醫結算，區民政部門在區內14家醫院開通城鄉醫療救助“一站式”結算的基礎上，主動協調，在淮南市第一人民醫院、淮南市腫瘤醫院、淮南市中醫院、淮南市濟民醫院新開通了城鄉困難群眾醫療救助“一站式”結算服務平臺，擴大了城鄉醫療救助“一站式”結算面。

　　2012 年，潘集區共救助重病困難群眾5450人次，支出醫療救助金711.7萬元，其中，直接救助1065人次，發放救助金487.9萬元;“一站式”結算 4385人次，發放醫療救助金223.8萬元，“一站式”結算率81%。資助18400城鄉低保戶、農村五保戶參加新農合或城鎮居民醫保，發放醫療救助金 110.4萬元。