第一條 為改進醫院工作人員作風，提高工作效能，增強責任意識，強化監督管理，根據《中華人民共和國行政監察法》、中共中央辦公廳國務院辦公廳《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》、《郴州市黨政機關工作人員作風問責暫行辦法》，結合醫院實際，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于在醫院工作的所有人員。

　　第三條 本辦法所稱作風問責是指各醫院工作人員在工作中，違反有關法律、法規、規章、政策和醫院工作制度，精神不振、政令不暢、守紀不嚴、工作不實、創新不力、正氣不足、為政不廉，醫風不正等貽誤工作或造成不良影響的，依照本辦法追究責任的活動。

　　第四條 對醫院工作人員作風問題實行問責，堅持實事求是、權責一致，客觀公正、懲教結合，依靠群眾、依法有序的原則。

　　第五條 醫院工作人員受到問責時，要追究紀律責任的，依照有關規定給予黨紀政紀處分;涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

　　二、問責情形

　　第六條 醫院工作人員有下列情形之一，貽誤工作，造成不良影響的，應當予以問責：

　　(一)對上級政策精神不學習、不傳達、不落實，不執行院黨委、院行政的決策部署，對領導交辦職權事項不辦理或不及時辦理、不回復或不及時回復的;

　　(二) 對集體決策事項消極抵制、拖延執行或以本部門或個人利益為卵口，有令不行，推諉扯皮的;對明令禁止行為，故意違反或者放縱，搞上有政策、下有對策的;

　　(三) 工作態度消極，工作思路混亂，事業心責任感不強，進取意識不強，辦事效率低，長期打不開工作局面的;

　　(四)對工作中出現的問題不主動溝通協調解決，遲報、漏報、誤報、瞞報、拒報工作情況的;

　　(五) 不遵守醫院規定，上班、開會無正當理由遲到早退，擅自離崗或無正當理由不參加會議的;

　　(六) 工作時間打牌下棋、玩游戲、炒股票、看電影或者上網從事與本職工作無關活動的;

　　(七) 違反學院《關于嚴禁干部職工參與賭博、工作日早午餐飲酒、大辦婚喪喜慶事宜的規定》或酒后駕駛機動車輛的：

　　(八) 服務意識淡薄，不遵守首問責任制，對屬于本職范圍內的工作敷衍推諉，不認真受理和辦理，或對不屬于本職范圍內或不能由本部門辦理的事項，不說明情況、不告知辦理途徑，或不轉送相關部門的;

　　(九) 不遵守服務承諾制和公開辦事制，不依法或依照有關規定履行公開與告知義務，承諾的事項不能兌現;在工作中故意刁難服務對象的;對待服務對象態度冷漠，語言不文明，服務不主動，工作方式簡單粗暴的;

　　(十) 對應由幾個部門共同辦理的事項，主辦部門不主動牽頭協調,協辦部門不積極支持配合的。

　　(十一) 對職責范圍內政策規定、服務知識不熟悉，不按要求參加學習，不能掌握新理論、新知識、新政策的，不具備解決實際問題能力的;

　　(十二) 編造、散布、傳播謠言、侮辱誹謗他人的;不講團結、放棄原則、撥弄是非，搞小動作，結小圈子的;違反政策規定，拉關系、走后門或者弄虛作假，騙取待遇、資格、榮譽的;

　　(十三) 在工作人員招考、**、錄用、職稱評定、選拔任用和醫院基建、房屋維修、物資藥械采購、資金管理使用等工作中違反規定的;

　　(十四) 不忠于職守，醫德醫風缺失，缺乏救死扶傷、以病人為中心的基本職業道德和職業素質，對病患粗心大意，敷衍塞責，開大處方，不合理用藥、不合理檢查、不合理收費，收受患者及家屬紅包、藥品及醫療器械“回扣”;

　　(十五) 利用工作之便，未經程序審批，或超出職權范圍，擅自減免沖抵醫療費用的;

　　(十六) 利用職務或工作之便，接受辦事對象或管理對象宴請或收受禮金、禮卡、禮品以及有其他不廉潔行為的;在醫院或科室違規領取獎金、福利、**或報賬的;向服務對象“索拿卡要”的;

　　(十七)私自收取病人現金，截留醫院收入，設立小金庫的;以科室名義索取他人錢物，接受商業賄賂，謀取小團體利益的;

　　(十八) 對下屬工作人員發生違規違紀行為不制止、不處理，甚至隱瞞、包庇、護短的;

　　第七條 本部門(科室)在較短時間內連續發生干部職工違法違紀案件、群體性事件、重大責任事故的，對部門(科室)負責人及其相關領導予以問責。