
淮北市人民醫院
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我院門診信息應急演練成功舉行
時間:2012-11-07 16:11來源:求醫網
為了增強醫院信息系統的應急能力,更好地為患者服務,10月28日下午5:30,在醫院紀檢委王守衛的主持下,該院門診部、財務科、醫技部門、信息管理科等相關科室進行了一次門診信息應急演練。演練主要模擬了網絡完全癱瘓、所有信息系統(包括應急系統)均無法正常使用的情況下,如何完成患者的就診流程。
演練共模擬了內外科各一名患者的就診流程,演練內容涵蓋了掛號、專家問診、攝片檢查、腹部彩超、化驗、藥房劃價、收費、取藥等多個環節。本著高標準嚴要求的原則,在每個環節進行的過程中,演練參與者都會對細節的操作提出各種質疑,以確保模擬的真實性與有效性。當一切都回到原始的手工狀態時,各個環節的負責人并沒有因無法使用電腦而表現出操作上的生疏,雖然在效率上無法與使用信息系統時相比,但整個流程進行得十分流暢,沒有給患者帶來明顯的遲滯感。下午6:10,兩名患者均順利地完成了就診流程,在做完相關檢查后,拿到了適合治療自己癥狀的藥品。
演練結束后,醫院信息管理科針對演練中發現的一些細節與準備上的不足,討論了解決方案及具體實施細則,為今后更特殊條件下的應急演練做好了準備。