自全面開展優質護理服務示范工程以來，我院不斷堅持“走出去，引進來”的號召，向兄弟醫院學習經驗，取長補短，將優質護理服務做到實處。護理部繼七月份召開2012年新聘護士長外出學習交流會之后，于9月24日下午又組織召開了第二批護士長赴蘇州學習成果交流會。會議由護理部主任張海云主持，副主任王愛玲及新聘護士長參加了此次會議。
    此次外出學習的五名護士長，結合學習所得，從安全策略與計劃在護理管理中的應用、護理服務查房、護士長現場管理等方面進行了詳細闡述，與大家一起分享了出外學習成果。
    隨后，副主任王愛玲結合近期對新聘護士長的測評結果提出了幾點要求，年輕護士長們應從管理者的角度把握全科工作；不斷學習充實自我，提升工作內涵；以身作則，為全科護理人員做好表率；靈活巧妙地處理周圍的人際關系，以便于科室工作的順利開展；加強與護理部的溝通，并以良好的心態對待工作。
    最后，張海云主任作總結講話，一認真學習三級醫院評審標準，把標準融匯到實際工作中；二珍惜外出學習機會，要學有所得，并能靈活運用到工作實踐中；三工作要有計劃、有重點，并要注重從基礎工作抓起；四加強護士培訓、提高專科護理水平；五努力提高自身的綜合素質及服務水平。