太倉(cāng),昂首于江蘇省東南部的長(zhǎng)江三角洲開(kāi)放區(qū)前沿,是江蘇省經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的縣級(jí)市之一,歷年來(lái)在國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)縣的評(píng)比中傲居十強(qiáng)之列。這里,曾因吳王及春申君在此設(shè)立糧倉(cāng)而得名"太倉(cāng)";這里,也曾因鄭和七下西洋在此揚(yáng)帆而寫(xiě)下國(guó)內(nèi)對(duì)外航海、貿(mào)易的歷史篇章;這里,又因..." />

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太倉(cāng)市第一人民醫(yī)院


太倉(cāng),昂首于江蘇省東南部的長(zhǎng)江三角洲開(kāi)放區(qū)前沿,是江蘇省經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的縣級(jí)市之一,歷年來(lái)在國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)縣的評(píng)比中傲居十強(qiáng)之... [ 詳細(xì) ]

  • 【類(lèi)型】二級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0512-53101356
  • 【網(wǎng)址】tyybgs001@126.com
  • 【地址】太倉(cāng)市常勝南路58號(hào)

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我院服務(wù)品質(zhì)提升年系列活動(dòng)深入開(kāi)展

時(shí)間:2012-11-07 18:58來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)

今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院及科室將此活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、文明單位創(chuàng)建、三好一滿意等工作相結(jié)合,并以此為契機(jī),將醫(yī)院服務(wù)水平提高到一個(gè)新的水平。自年初我院下發(fā)了《“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》 和及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等內(nèi)容,對(duì)“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,鞏固“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)成果,展現(xiàn)自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)各臨床、醫(yī)技崗位上發(fā)生的變化和成就,今年9月,我院黨委開(kāi)展了“服務(wù)品質(zhì)提升年”微笑點(diǎn)亮服務(wù)系列活動(dòng),包括千張員工笑臉、微笑服務(wù)攝影作品展和作品評(píng)比、微笑點(diǎn)亮服務(wù)演講比賽等。活動(dòng)中,各科室積極參與,結(jié)合本崗位工作,把在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的閃亮點(diǎn)、真情護(hù)理服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)用各種方式作了充分展示。通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出,提升了醫(yī)患“融洽指數(shù)”,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患,樹(shù)立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,醫(yī)院的服務(wù)能力不斷得到提升,醫(yī)療安全得到保障,醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛發(fā)生率明顯減少,進(jìn)一步提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

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