病員朋友：

首先感謝您對我們泰州第四人民醫院的信任，來我院就醫，祝您早日康復!

當您在我院門診、急診、住院接受診療的過程中，如果因某些原因產生了糾紛，需要投訴時可依投訴的事項，分別到下述部門進行口頭或書面投訴，以使問題得到盡快妥善解決。

1 、醫教科：接待和受理住院病人因對醫療工作中的技術問題引發的醫療糾紛投訴。電話：86611007。

2 、門診部：接待和受理門診、急診病人因對醫療工作中的技術問題引發的醫療糾紛投訴。電話：86611038。

3 、護理部：接待和受理患者因對我院護理工作中的技術和管理問題引發的糾紛投訴。電話：86611891。

4 、院黨辦：接待受理因醫務人員在醫療、護理中收受“紅包”、“回扣”及醫德、醫風、服務態度問題引發的投訴與糾紛。電話：86611151。

5 、醫保科：接待和受理患者對醫療收費不合理引發的投訴，協助核查醫療費用，接待公費醫療和醫保患者與醫保政策有關的投訴。電話：86611135。

6 、財務科：接待和受理因某些原因而產生的患者對我院收費處、住院處技術、管理問題的投訴。電話：86611010。

7 、后勤中心：接待和受理因某些原因而產生的患者對我院后勤管理、技術問題、飯菜質量問題的投訴。電話：86611011。

8 、保衛科：接待和受理患者因對我院內有關的治安管理、盜竊丟失物品報案、消防安全中有關技術和管理問題的投訴。電話：86611011。

9 、科主任：接待各自科室里產生的患者對各種爭議糾紛的投訴。