為貫徹落實汕頭市衛生局6月11日關于 “三打兩建” 的會議精神，切實加強陪護工管理，打擊欺行霸市行為，我院立即成立陪護管理小組。醫院對陪護工實行三級管理，各科護士長為一級管理機構，是病區陪護管理的責任人，負責收集登記陪護工的身份信息，督導陪護工的服務行為，協調病家與陪護工的關系，監督陪護收費，遏制陪護工亂收費現象;陪護管理專職人員為二級管理機構，負責全院陪護工的日常工作督導，貫徹陪護收費標準，協助病區護士長維護正常的陪護管理工作秩序;護理部為三級管理機構，是醫院陪護管理的責任科室，掌控全院的陪護管理工作動態，配合市護理學會落實陪護工的上崗技能培訓，界定服務范圍，維護合理收費，督導護士長和專職人員有效實施陪護管理工作。通過三級網絡管理，系統掌握在醫院上崗的每一個陪護工的身份信息;通過三級網絡管理，有效督導陪護工規范服務行為;通過三級網絡管理，堅決遏制陪護工亂收費等欺行霸市現象，維護病家的利益，維護良好的病房管理秩序。