2012年10月21日，千佛山醫院護理部主任曹允芳及醫務部副部長劉永梅來我院講學。

　　曹允芳主任是山東省千佛山醫院護理部部長,主任護師、碩士生導師,率先在省內創立“無陪護”病房,成為全省護理服務精品,2012年8月獲首屆山東省十大杰出護士榮譽稱號。曹主任講解了《責任制護理模式下管理的難點》，通過從護理垂直管理、人力配置、護士長執行力、績效考核、轉變理念和行為等五個方面，結合千佛山醫院以及國外一些先進的護理理念，講述了新形勢下護理管理面對的挑戰和機遇。

　　千佛山醫院醫務部劉永梅副部長，律師，講授的《護理及醫療安全事件分析》，以其多年處理醫療糾紛經歷，從解讀法律法規入手，運用生動鮮活的案例對病歷責任、知情同意、醫患溝通等在預防醫患糾紛過程中所起的重要作用進行了詳細講解。

　　兩位專家幽默活潑的語言，貼近臨床醫療實踐的案例，使我院職工感覺受益匪淺，也博得了陣陣掌聲。通過兩位專家的授課，也讓我們認識到，隨著優質護理服務示范工程的開展，改革護理模式、加強護理科學管理及內涵建設才能達到讓患者滿意、護士滿意的效果。而現在全民法律意識的提高，也督促我們醫務人員在工作的同時，也要加強法律法規學習，嚴格病歷書寫規程，更好的保護自己、服務于病人。