各科室：

　　為樹立正確的服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造“憂人之憂、至誠(chéng)至愛”服務(wù)氛圍，結(jié)合中心工作，決定在全院開展“以人文關(guān)懷為核心，大力提升服務(wù)品質(zhì)”主題演講比賽，內(nèi)容可以涉及“服務(wù)理念，換位思考”;“予顧客新舉措”;“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起”;“如何讓顧客滿意”;“服務(wù)品質(zhì)與醫(yī)院發(fā)展”等。

　　比賽有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　時(shí)間：5月29日下午2點(diǎn)。(如有改動(dòng)，另行通知)

　　地點(diǎn)：行政樓會(huì)議室。

　　人員：各科室至少一人參賽。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)1名：500元

　　二等獎(jiǎng)2名：300元

　　三等獎(jiǎng)3名：100元

　　要求：脫稿演講，時(shí)間不超過10分鐘;內(nèi)容自備，須切題，并結(jié)合實(shí)際。

　　評(píng)委：各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。

　　主持：郭 峰 蔡永良 王金友 來樂祥 徐忠明。

　　各科請(qǐng)于15日之前將參加演講人員名單上報(bào)院辦。