棗陽市第一人民醫(yī)院成立于1949年10月,與共和國同齡,和祖國一起成長。歷經(jīng)半個多世紀(jì)的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為學(xué)科設(shè)置齊全、技術(shù)力量雄厚、醫(yī)療設(shè)備精良、診療手段全面、古老而又充滿現(xiàn)代氣息的帝鄉(xiāng)龍頭醫(yī)院;是一所二級甲等綜合醫(yī)院,是湖北文理學(xué)院醫(yī)學(xué)院棗陽臨床學(xué)院。肩負(fù)著棗陽及周邊縣市百萬人民的醫(yī)療..." />
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棗陽市第一人民醫(yī)院

棗陽市第一人民醫(yī)院成立于1949年10月,與共和國同齡,和祖國一起成長。歷經(jīng)半個多世紀(jì)的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為學(xué)科設(shè)置齊全、技術(shù)力量雄厚、醫(yī)療... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】二級甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0710-6223020
  • 【網(wǎng)址】www.hbzyfh.com
  • 【地址】湖北省棗陽大西街16號

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文化鑄魂立支柱 助推事業(yè)大發(fā)展

時間:2012-11-13 14:29來源:求醫(yī)網(wǎng)

  ——棗陽市第一人民醫(yī)院系列報道之文化篇

  翻開棗陽一醫(yī)院近兩年的“成績單”,一個個為民服務(wù)的動人事跡令人感動,一串串服務(wù)攀升的數(shù)字催人奮進(jìn),一條條爭創(chuàng)三甲醫(yī)院的新舉措鼓舞人心,一塊塊**、部級的獎牌熠熠閃光……

  棗陽一醫(yī)院步入了高速發(fā)展的快車道,源動力從何而來?該院院長高小平總結(jié)為:“文化建院,助推跨越。”近年來,棗陽一醫(yī)院重視醫(yī)院文化建設(shè),不斷培育、挖掘、豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵,增強(qiáng)凝聚力、向心力,使醫(yī)院不斷創(chuàng)造一個接一個的輝煌。

  如今,該院在創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院過程中,通過全院員工團(tuán)結(jié)努力,創(chuàng)建申請已順利通過省廳批準(zhǔn),為醫(yī)院再次跨越發(fā)展提供了一個良好開端。

  “醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,沒有了文化的醫(yī)院,就變成了‘人體修理廠’?!睏楆栆会t(yī)院院長高小平表示,在快速發(fā)展的過程中,該院將文化建設(shè)化為騰飛的源動力,傳承60年棗陽一醫(yī)精神——

  “棗陽一醫(yī)院要保持長盛不衰更難,重要的不是個別人,一部分人,而是全體人員,即每一個細(xì)胞都充滿活力才行。如何保持活力?”院長高小平表示,“只有抓好了醫(yī)院文化建設(shè),才能引導(dǎo)員工積極向上、奮發(fā)進(jìn)取、增強(qiáng)凝聚力和向心力,推動各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展?!?/p>

  棗陽一醫(yī)院建院60多年來,從小到大,從弱到強(qiáng),離不開一代又一代棗一醫(yī)人不服輸、不言敗的拼搏精神,離不開勤鉆研、善學(xué)習(xí)的創(chuàng)新精神,離不開講團(tuán)結(jié)、顧大局的奉獻(xiàn)精神,更離不開施仁愛、樂敬業(yè)的愛院精神。這些精神是棗一醫(yī)一筆寶貴的文化財(cái)富。

  如今,繼承和發(fā)揚(yáng)棗一醫(yī)優(yōu)秀傳統(tǒng)和精神文化外,該院對文化建設(shè)提出了更細(xì)致的要求,那就是要將傳統(tǒng)的棗一醫(yī)文化融入到醫(yī)院的每一個環(huán)節(jié),激活每一個細(xì)胞—— 該院在文化建設(shè)過程中,發(fā)揚(yáng)行為文化,改變醫(yī)護(hù)人員工作中的不良風(fēng)氣,使優(yōu)良的作風(fēng)成為日常習(xí)慣;發(fā)揚(yáng)細(xì)節(jié)文化,認(rèn)真對待工作的每一個細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)零差錯;發(fā)揚(yáng)制度文化,使各種制度深入人心,變成自覺、自愿的行動;發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)文化,使奉獻(xiàn)精神成為全院干部職工的自覺意志;發(fā)揚(yáng)愛院文化,做到個人利益服從醫(yī)院利益,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力,共同爭創(chuàng)三級醫(yī)院和國內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院;發(fā)揚(yáng)關(guān)愛文化,醫(yī)護(hù)人員對患者關(guān)愛,醫(yī)院對職工的關(guān)愛,使大家都感受醫(yī)院溫暖。

  5月12日至13日,棗陽一醫(yī)院為進(jìn)一步提高中層干部的綜合素質(zhì),在棗陽市劇院舉行了2012年第一期干部職工培訓(xùn)班,特邀請了國內(nèi)人民大學(xué)李愛華教授講授了《領(lǐng)導(dǎo)法則和藝術(shù)》,為醫(yī)院如何建立并管理好一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何打造基層團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力奠定了很好的文化基礎(chǔ)。今年是醫(yī)院的文化建設(shè)年,為了建設(shè)一支作風(fēng)過硬,團(tuán)結(jié)勤奮、勇于奉獻(xiàn),思想有深度,工作有思路、管理有辦法,敢于負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,醫(yī)院制定了《棗陽市第一人民醫(yī)院中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案》,全年將開展6次專門的干部職工培訓(xùn)活動,采用“請進(jìn)來、走出去”的方式,開辦4期干部職工培訓(xùn)班,2次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),力爭使培訓(xùn)工作符合醫(yī)院實(shí)際情況,跟上醫(yī)院發(fā)展步伐,起到觀念引導(dǎo),思想先行的作用,達(dá)到提高管理干部個人素質(zhì)、推動醫(yī)院整體管理水平進(jìn)步的目的。

  通過不斷的提升,該院科研教學(xué)齊頭并進(jìn)、人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。去年以來,該院有20多名服務(wù)骨干赴國內(nèi)優(yōu)秀大醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí);引進(jìn)衛(wèi)技等專業(yè)人才67 名,其中研究生3名,聘請客座教授2名,人才隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。2011年全年,該院發(fā)表統(tǒng)計(jì)源期刊論文60多篇,獲棗陽市科技進(jìn)步獎25 項(xiàng),舉辦省、襄陽市學(xué)術(shù)活動6次,開展了臨床醫(yī)學(xué)本科教育,襄樊學(xué)院醫(yī)學(xué)院棗陽臨床學(xué)院在該院掛牌成立。

  “服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”,棗陽一醫(yī)院已逐步使“三好一滿意”融入到醫(yī)院的服務(wù)文化之中,全員醫(yī)護(hù)人員提高主動服務(wù)意識,推出各種惠民政策——

  用愛心溫暖每一個患者

  醫(yī)院文化就是醫(yī)院的軟實(shí)力。棗陽一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,救死扶傷、維護(hù)群眾生命健康工作是醫(yī)院的首要文化,這個文化內(nèi)涵概括起來就是“高醫(yī)術(shù)、大醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)”。醫(yī)院緊緊圍繞這9字方針,不斷深化文化內(nèi)涵,樹立了醫(yī)院的良好形象——在黨和政府心目中樹立了“可以放心”的形象,在群眾心目中樹立了“值得依賴”的形象,在兄弟單位心目中樹立了“行業(yè)標(biāo)桿”的形象。

  在工作中,棗陽一醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員提高主動服務(wù)意識,做到從主動服務(wù)到感動服務(wù),推出特色服務(wù),用服務(wù)留住病人。該院通過積極開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院”、“平安醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,使服務(wù)逐步向“人情化”、“親情化”、“友情化”發(fā)展,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,病人滿意度達(dá)到 95%以上。同時在醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出一批先進(jìn)代表。2010年,在評選“襄陽好醫(yī)生”活動中,醫(yī)院王吉敏和王小波兩名德技雙馨的共產(chǎn)黨員,分別獲“襄陽好醫(yī)生”和“襄陽好醫(yī)生”提名獎榮譽(yù)稱號。今年5月,該院檢驗(yàn)科主任王建偉獲“湖北省優(yōu)秀團(tuán)干部”榮譽(yù)稱號,腫瘤科護(hù)士長彭登榮榮獲全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作優(yōu)秀個人,棗陽市衛(wèi)生系統(tǒng)僅此一人。

  在發(fā)展理念方面,醫(yī)院堅(jiān)持民本理念,落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施。2011年以來,該院切實(shí)為患者辦實(shí)事、辦好事。減免患者有關(guān)費(fèi)用,實(shí)行"120"免費(fèi)接診住院病人,教師、殘疾人、老年人等特殊群體就診免收掛號費(fèi),節(jié)假日期間就診免收掛號費(fèi)等惠民政策,每年可為患者節(jié)省費(fèi)用100多萬元;暢通生命綠色通道,醫(yī)院對所有危急患者一律采取先搶救后交費(fèi),先入院辦手續(xù)政策,確保每一位患者都能得到及時的治療;義務(wù)救治“三無”病人,醫(yī)院每年墊付醫(yī)療費(fèi)、生活費(fèi)等各種費(fèi)用達(dá)50多萬元,用來救治“三無”患者;減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān),醫(yī)院所有藥品、衛(wèi)生材料一律在湖北省藥品招標(biāo)采購中標(biāo)價的基礎(chǔ)上再下調(diào)20%,每年約為患者減少藥費(fèi)支出450萬元。

  近年來,棗陽一醫(yī)院除了榮獲“國內(nèi)縣級醫(yī)院競爭力100強(qiáng)”、“2011國內(nèi)改革創(chuàng)新醫(yī)院獎”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院”等榮譽(yù)外,老百姓想到棗陽一醫(yī)院,就立刻會聯(lián)想到“寧人放心”、“值得信賴”、“技術(shù)優(yōu)秀”等詞匯,該院影響力在全市、全省乃至國內(nèi)逐年提升,這得力于該院不斷推進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè)——

  用專業(yè)打造新的高度

  建院60多年來,醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,大力實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,全面提升醫(yī)療技術(shù)水平,科技發(fā)展取得了驕人的成績。

  2011年,為了進(jìn)一步滿足棗陽人民日益增長的醫(yī)療需求,推進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,該院將創(chuàng)建三甲醫(yī)院化為棗一醫(yī)人的共識。提出了“全員動員、全員參與 、全力以赴、全面達(dá)標(biāo)”的創(chuàng)建口號,全院上下團(tuán)結(jié)一心,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不折不扣的頑強(qiáng)意識,推動各項(xiàng)創(chuàng)建工作。各種軟件資料、設(shè)施設(shè)備改造升級,已進(jìn)入緊張的沖刺階段。棗陽一醫(yī)院還依靠文化力量增強(qiáng)干部職工的自豪感、認(rèn)同感,讓文化成為**醫(yī)院跨越發(fā)展的引擎和助推器,使得全院上下凝聚到爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的大目標(biāo)上來。

  同時,該院以文化建院為契機(jī),創(chuàng)建品牌醫(yī)院。該院提高服務(wù)技術(shù)水平,爭創(chuàng)襄陽和省級重點(diǎn)專科,其中醫(yī)院輸血科在今年3月湖北省臨床輸血重點(diǎn)(建設(shè))專科現(xiàn)場評審工作中,名列前茅,順利通過省衛(wèi)生廳專家組的現(xiàn)場評審,成為湖北省臨床輸血重點(diǎn)??啤M瑫r,該院改善服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌;完善發(fā)展機(jī)制體制,深化內(nèi)部改革,創(chuàng)建科學(xué)管理的品牌;開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,挖掘身邊的先進(jìn)典型,培養(yǎng)一批自己的“鐘南山”、“華益慰”,創(chuàng)建優(yōu)秀專家品牌。

  繼去年,棗陽市第一人民醫(yī)院被評為“國內(nèi)縣級醫(yī)院競爭力100強(qiáng)”,院長高小平被評為“國內(nèi)有惠民精神基層醫(yī)院院長”,被衛(wèi)生部評為“2011年國內(nèi)改革創(chuàng)新醫(yī)院獎”以來,又躋上全省同級醫(yī)院先進(jìn)行列,成為在國內(nèi)有一定影響力的醫(yī)院。

  文化是民族的血脈,文化是人的精神家園,更是支撐醫(yī)院不斷向更高層次發(fā)展的靈魂和支柱。醫(yī)院將按照“抓好規(guī)劃、凝聚人心、創(chuàng)建品牌、樹立形象”的總體思路,抓好文化建院工作。圍繞建設(shè)文化醫(yī)院這一主題,奮力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)縣級醫(yī)院兩大目標(biāo),爭取在發(fā)展思想發(fā)展觀念、發(fā)展機(jī)制發(fā)展體制、發(fā)展能力發(fā)展后勁有三大突破。站在文化建院、文化強(qiáng)院的新的歷史起點(diǎn)上,勇于擔(dān)當(dāng)使命的棗一醫(yī)人,正以昂揚(yáng)的斗志,拼搏的精神,進(jìn)取的姿態(tài),在新的目標(biāo)**下,邁出更加堅(jiān)定、更加堅(jiān)實(shí)的步伐,去贏得更好、更快的發(fā)展。


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