1、嚴格執行各項醫療規章制度和各項技術操作常規，牢固樹立“質量在我心中，安全在我手上”的思想，做到精心診治，細心護理，熱心接待，耐心解答，誠心服務，嚴防醫療差錯事故的發生。

2、恪守職業道德規范，誠信行醫，合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，不斷改善服務態度，提高醫療質量，為廣大患者提供規范、優質的醫療服務。

3、堅決抵制醫療服務中的不正之風，不以醫謀私，不接受任何人以任何理由所送的“紅包”“回扣”或其他物品，不接受患者及家屬的吃請。

4、堅持“以病人為中心”的服務理念，文明行醫、儀表端莊、掛牌上崗、禮貌服務、遵紀守法、廉潔高效，認真履行“首診負責制、首問負責制”“限時辦結制”等制度，主動服務，不“生、頂、硬、拖”，不“吃、拿、卡、要”，尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

5、嚴格執行國家收費標準，公開常用檢查、常用藥品、常用醫療服務收費項目和標準，誠信收費。

6、不斷改善醫療條件、增加醫療設施、美化醫療環境、推出便民措施，為廣大患者創造一個整潔優美、舒適溫馨、方便放心的診療環境