為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，為患者提供方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，自2012年9月1日起，我院全面推行住院患者“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)模式，把人性化服務(wù)融入診療工作全過(guò)程。這是我院在今年5月份試行“先看病，后付費(fèi)”取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面推行這一為民服務(wù)新舉措。

　　“先看病，后付費(fèi)”實(shí)施以來(lái)，得到了住院患者和病人家屬的好評(píng)。不用交押金，病人住院更放心，從過(guò)去拎著現(xiàn)金去看病，到現(xiàn)在只需要帶身份證和新農(nóng)合證(或醫(yī)保證)就能住院治療，老百姓就醫(yī)得到了**的實(shí)惠。濟(jì)陽(yáng)縣城的馬女士是腫瘤患者，已經(jīng)第五次來(lái)我院腫瘤科住院接受治療，和以往不同的是，從今年5月份開(kāi)始，每次住院都不用交一分錢(qián)押金，而是拿著新農(nóng)合證和身份證做好登記、簽好《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書(shū)》后直接住院治療的。“之前的治療曾經(jīng)去過(guò)市里的醫(yī)院，每次都要先交押金，聽(tīng)說(shuō)濟(jì)陽(yáng)縣醫(yī)院先看病后付費(fèi)了，而且醫(yī)療技術(shù)和治療方案與市里的醫(yī)院差不多，我們就過(guò)來(lái)了。”馬女士在孩子的陪同下就醫(yī)時(shí)輕松地說(shuō)。

　　據(jù)悉，參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工、參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民和參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民，以及病情危急、需要緊急救治的病人，“三無(wú)” 病人均可享受“先看病，后付費(fèi)”診療服務(wù)。符合條件人員在濟(jì)陽(yáng)縣醫(yī)院就診辦理住院手續(xù)和住院治療期間無(wú)須交納住院押金，只須與醫(yī)院簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書(shū)》，并將其新農(nóng)合證(或醫(yī)保證)、身份證復(fù)印件交住院處保管，由醫(yī)院為符合條件的住院患者墊付住院押金，病人出院結(jié)算時(shí)，只須向醫(yī)院支付報(bào)銷(xiāo)后個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用即可。對(duì)惡意拖欠住院費(fèi)用的患者，醫(yī)院將其納入“黑名單”管理，以后將不再享受此優(yōu)惠政策，問(wèn)題嚴(yán)重的，通過(guò)法律途經(jīng)予以解決。截止目前，我院已辦理先住院后付費(fèi)手續(xù)1000余人次，病人免交住院押金300余萬(wàn)元，使患者在第一時(shí)間得到安全有效的治療，有效緩解了老百姓“看病難、看病貴”問(wèn)題。

　　實(shí)施“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)模式，醫(yī)護(hù)人員同樣受益，“先看病，后付費(fèi)”給居民提供方便的同時(shí)，也給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)便利。“先看病，后付費(fèi)”實(shí)施以后，醫(yī)護(hù)人員不用再到病床前催費(fèi)了，可以抽出更多的時(shí)間和精力專(zhuān)心致志地為病人服務(wù)，同時(shí)也有利于醫(yī)患之間的和諧。

　　“先看病，后付費(fèi)”徹底改變了“先交錢(qián)、后治病”和“小病抗大病拖”的舊傳統(tǒng)觀念，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)了良好的社會(huì)效益，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。(張波)