深圳和美婦兒科醫院是一家為女性、兒童提供優質醫療服務及健康管理的高品質醫療機構,是哈佛醫學國際聯盟(PHMI)的合作伙伴,以全球優秀的哈佛醫學院教學醫院、波士頓女子醫院、波士頓兒童醫院、麻省總醫院為技術支持平臺。
和美醫院通過美國JCI國際認證,以綠色醫療、人文醫療、拒絕過度醫療為診療理念,憑借日臻成熟的“零差錯”醫療保障體系,為客戶提供與歐美同步的優質醫療服務。同時,和美醫院也提供私家健康管理會員制服務,是集網絡智能化、客戶安全管理與優質服務為一體的會所式醫院。在這里,我們不分國籍、不論膚色,充分尊重您的生活習俗及信仰,讓每位海內外客戶均能感受到高水準的醫療保健及賓至如歸的周到服務。
醫療特色:綠色人文
當低碳、綠色成為現代生活的發展趨勢,和美日臻完善的“零差錯”醫療安全保障體系,幫助客戶獲得安全、綠色的醫療。和美提倡除適當使用藥物外,結合運用物理療法來治療疾病,用中醫和行為醫學調理亞健康和慢性疾病,減少抗生素的使用、拒絕過度治療等綠色醫療方式,醫療保障體系,為客戶提供與歐美同步的優質醫療服務。同時,也提供私家健康管理會員制服務。
二、美式“零差錯”醫療安全保障體系
1、美式醫療體系American-style medical system
深圳和美婦兒醫院采用美國醫療標準和流程,并采用智能型全程診斷設備,讓客戶獲得最安全的醫療服務。實施的所有手術方案均符合“美國JCI” 流程,手術設備全部符合美式標準,確保手術的精確性與患者的安全性。
2、美式醫療方式American-style medical method
深圳和美婦兒醫院在治療過程中首先采用以外用藥物、物理療法來治療疾病,用行為醫學調理亞健康和慢性疾病,執行減少抗生素的使用、拒絕過度治療等的“美式綠色醫療方式”。
3、“風險數據庫”科學控制 Scientific Control by “Risk Database”
深圳和美婦兒醫院擁有美國哈佛醫學聯盟的“醫療風險數據庫”的使用權,對治療過程中風險最大和最易出錯的環節都擁有較好的解決方案,并執行國家衛生標準以及“美國JCI”國際醫院認證體系的標準,建立感染控制協調機制并提供降低感染風險的策略。
三、與歐美同步的優秀治療系統
LEADING CARE SYSTEM, THE SAME AS EUROPE AND AMERICA
1、美式數字化醫療系統:開創國內科學化治療新模式
Digitalized medical system: a brand-new scientific treatment mode
深圳和美婦兒醫院采用美國高端醫院信息系統(HIS)、實驗室(檢驗科)信息系統(LIS)、影像歸檔和通信系統(PACS),并將單個的系統實現高度集中和無縫連接,實現醫院管理的數字化,實現了“零距離、安全便捷”的高科技服務理念。
2、CRM客戶管理系統:帶來自動化貼心服務
Customer Relationship Management system, bringing you an automatic service
深圳和美婦兒醫院按照美國JCI標準,自主研發的CRM客戶管理系統,可以提供完整的工作流程、問題跟蹤、案例管理及服務狀態的信息,創建一個可靠的信息庫。該信息庫是通過電話與電子郵件或網絡自助服務等渠道建立起來的,可以讓客戶自行登錄,解決與跟蹤自己的服務請求,通過自動化的貼心溝通服務節約寶貴時間。
3、客戶智能化管理系統:進入醫院自動化的前沿體驗
Intelligent management system of client: the leading edge of hospital intelligence
深圳和美婦兒醫院已經實現:從門診就診到入出院結賬以及醫療經濟管理、信息綜合查詢等全方位的網絡化應用;無紙化病歷、電子化檔案管理、綠色一體化智能病房、會員服務、新生兒遠程網絡化監控以及醫院信息安保系統,為您實現無邊界溝通與自動化服務的體驗。