“現在看病很方便，有這張小卡片就不用排隊了!”11月10日，記者在南華大學醫院門診大廳聽到患者這樣說。經過前期試運行，該醫院診療一卡通系統在門診所有科室上線，患者只需辦理一張診療卡，即可享受預約掛號、自助掛號、交費等多項便捷服務。這一新的診療模式通過預約診療、簡化流程、優化服務，大大縮短了排隊等候時間，醫患看病效率提高了50%以上，有效地緩解了患者“看病難”。

　　在醫院門診大廳，信息管理科科長洪迎玉指著1米多高的機器告訴記者，這就是自助發卡/充值機。目前，這些機器從早晨7點到下午6點向病友開放，病友可根據需要建卡、充值、掛號，同時人工服務也一并開通。

　　據了解，南華醫院年門診人次突破了80萬，最多的一天有多人，病人來看病要排7次隊。為減少排隊次數，縮短排隊時間，該醫院與一家公司合作開發了診療一卡通系統。各診室的候診區走廊上都裝有自助掛號機，可進行掛號、刷卡交費等多項操作。正是通過分布在各診區的終端機，分流了患者，縮短了等候時間。

　　醫院副院長吳善良說，診療卡不僅可以實現自助掛號、自助交費，省去重復排隊的麻煩，還可憑卡到診間外的自助終端機上打印導診單，各種診療項目一目了然。同時，該卡存有患者歷次就診的信息，終身有效，是患者的電子健康檔案。

　　醫院信息科負責人推薦患者憑二代身份證建立診療卡，并妥善保管。并建議卡內留存一定余額，以實現就診的快捷、方便。

　　據了解，南華大學醫院診療“一卡通”的建卡、充值預交金和打印導診單服務為省內第二家，存預交金模式也處于國內先進水平。