轉眼間在骨外科工作已經3年多了，日子過的平淡無奇，忙碌充實的上班下班，逐漸適應骨科這個工作環境，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。從去年3月開始，我院積極響應號召，開展“爭創優質護理服務示范醫院”活動，給我們的護理工作帶了新的挑戰和機遇。我科也在護理部和大科護士長的指導下，不斷延伸護理工作。

　　記得去年，帶著忐忑不安的心情，我們開始了新模式下的第一次的工作。帶著一點羞澀、一些生疏、一些慌亂，第一次為病人洗臉、洗腳、洗頭，病人有點驚訝，也有點驚喜!

　　在護士長的合理安排下，漸漸的，我們每個人，很快的適應了這種工作模式，在組長的協調下，病區工作井井有條，我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。

　　記得曾經有一位股骨骨折合并心衰的老者，很多次的溝通，都夭折在患者的白眼中，待患者病情好轉時，我們為她洗頭，并用吹風機吹干，看到她頭上斑駁的白發，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀。無情的病魔正在肆虐著她的身體，我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的母親做這件事，動作也不由地輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的她，在我給她洗完頭之后，居然對我露出了笑容。雖然沒有說謝謝，但我知道，對于我們一個小小的舉動和幫助，她很感動，從此她便和我主動說家里的一些事，主動和其他患者交流心情，一直到出院，她都很配合我們的工作，還主動的幫我們給其她患者做思想工作，待出院時握著我的手不停的表達對我們的感謝，看著她們高高興興出院的背影，我真的很欣慰，覺得自己的付出也很值得，對我來說，越來越和諧的患患關系、護患關系，比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。

　　我從來都不知道，自己這樣一個小小的舉動，可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，我并沒有去關心他們，所以從未曾走進他們的心里。

　　以前的我總是機械的去工作，雖然每天都很努力，但常常得不到患者及家屬的理解。曾經，我失落過，抱怨過，也曾一度想離開我喜愛的護理工作崗位，但是，優質護理的開展，讓我真正體會到了生命的意義。從病人的基礎護理到疾病護理，從護理服務的被動逐漸變為主動，從病人的抱怨不信任到能夠把生命相依托。如今，我重新認識了我的護理工作，我比以前更快樂了，眼神比以前更加堅定，我找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

　　外三科 商宇供稿