昨（20）日上午，省衛(wèi)生廳“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)督查專(zhuān)家組一行5人來(lái)我院進(jìn)行檢查。市衛(wèi)生局副調(diào)研員余躍、院長(zhǎng)唐劉紅、黨委書(shū)記楊尚榮、副院長(zhǎng)沈回春、紀(jì)委書(shū)記劉若中及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。

專(zhuān)家組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、閱讀資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)等多種方式分別就醫(yī)院推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)整體、落實(shí)“服務(wù)好”、 “質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿(mǎn)意”等多個(gè)方面情況對(duì)我院進(jìn)行了檢查。并重點(diǎn)關(guān)注了我院信息化建設(shè)情況；實(shí)地考察了門(mén)診就診流程；專(zhuān)程看望了住院病人，并詳細(xì)調(diào)查了病人對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的滿(mǎn)意度情況；認(rèn)真查閱了 “三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)記錄。

自國(guó)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái)，我院秉承“仁愛(ài)濟(jì)世、精誠(chéng)行醫(yī)”的辦院宗旨，積極探索醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，讓民眾充分享受醫(yī)院改革與發(fā)展的成果。如持續(xù)數(shù)年深入機(jī)關(guān)，單位及區(qū)、、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)開(kāi)展健康教育活動(dòng)，持續(xù)堅(jiān)持規(guī)范收費(fèi)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)、開(kāi)展門(mén)診預(yù)約掛號(hào)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，讓群眾得到了真正的實(shí)惠；在落實(shí)“質(zhì)量好”方面，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，大力推進(jìn)臨床路徑管理工作，扎實(shí)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治，不斷加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理；在落實(shí)“醫(yī)德好”方面，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，號(hào)召全院職工向身邊的醫(yī)德楷模和醫(yī)德標(biāo)兵學(xué)習(xí)，注重廉政文化教育，通過(guò)落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度，加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，筑牢思想防線(xiàn)。此外，醫(yī)院通過(guò)醫(yī)患溝通和問(wèn)卷調(diào)查等方式，聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，深入開(kāi)展民主評(píng)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。