
開平市中心醫院
- 【類型】二級甲等 / 綜合醫院
- 【電話】0750-2371958
- 【網址】www.kpzxyy.com
- 【地址】廣東省江門市開平區長沙三江開發區A7號
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情暖集體,率先垂范
時間:2012-11-05 14:21來源:求醫網
年3月,我參加競崗,當上了急診科護士長。當時護理組的現狀讓我擔憂:部分護士進取心不足,風險意識薄弱,護理工作流程存在較大的安全隱患。那段時間,我經常輾轉難眠,經過反復思考觀察,終于決定開展一系列的護理管理重塑工作。上班時,我嚴格自律,以身作則,以實際行動去影響和教育她們;下班后,我逐個找她們談心,婉轉地指出她們的缺點,引導她們糾正不良習慣;生活上,我像姐妹一樣關心她們,組織一些有意義的集體活動,讓她們感受到大家庭的溫暖;工作上,我經常開展各種服務比武,營造個個求進步、人人爭先進的氛圍。這種做法,一開始也曾遭受過冷言冷語,但我始終堅信:精誠所至、金石為開!經過半年多的努力,我們急診護理組的精神面貌和服務水平都發生了很大的改觀,讓院領導和患者耳目一新。 急診科的護理管理工作剛剛步入正軌,我又面臨一個新的挑戰。年12月,新醫院搬遷重組急診科,建立了120急救中心。當時只有13士,既要負責全院門、急診輸液,又要擔負急劇增加的危、急、重癥的急救和治療。醫院與交警部門聯合創建了省第一條“交通事故快速搶救綠色通道”,每天三臺救護車連軸轉,一邊是大幅飆升的工作量,一邊是人手的嚴重緊缺。面對困難,我沉著應對,決心做到:第一,要提高護理團隊的合作精神。第二,要盡快完善各種工作流程指引。我相信只要兩者達到完好結合,就能迸發巨大的能量。說干就干!于是,我和護理骨干一起每天帶頭超時工作,大家也跟著我們主動地加班加點,使每天的工作任務都能圓滿完成。為了盡快完善護理制度、急救流程、應急預案等各項工作指引,上班時我盡量掌握、了解各種工作細節和安全隱患,并親自去體驗各種院前急救的護理工作,每天都要忙到晚上八九點,才拖著疲憊身體回家,在家里還要做好總結、制定方案,常常是到深夜一點多才可以休息。經過不懈的努力,我終于完善了一系列的急救工作流程指引,大家的工作有章可循,保證了護理質量和護理安全,新組建的急診科護理工作能夠順利開展。記得那段時間,我丈夫剛巧在外地學習,為了更好地投入工作,我只能狠狠心把幼小的孩子寄放在鄰居家里,每次看到孩子渴望母愛的眼神,我只能強忍住淚水。年,為了迎接衛生部管理年檢查,連續幾個周末都要對科室護士進行急救技能強化培訓。那時孩子剛讀五年級,一天晚上,我十一點多才回到家,看到茶幾上放著一個獎杯、一張獲獎證書和一張留言,留言寫著:“親愛的媽媽,我很高興,你知道為什么嗎?因為我獲得希望杯英語競賽國內二等獎,今天還被選為學校的升旗手呢!好想等您回家,給你一個驚喜,可是我要睡覺啦!媽媽,您也高興嗎?我希望您給我一個**,這個周末您和爸爸能陪我去騎單車嗎?”我的眼睛一下子模糊了,趕緊走到孩子房間,看著熟睡的孩子,在他額頭上輕輕一吻。我知道,作為母親,孩子需要我;可是,作為護士長,工作更加需要我!