針對現階段查體人員來院較早，在院外等候時間較長的現象，自7月6日起，市醫院保健中心全體工作人員提前15分鐘到崗，受到廣大患者的好評。

　　保健中心從一切以顧客為中心出發，圍繞顧客的需求，在醫院領導的大力支持下，與各檢查科室積極協調，全部工作人員提前15分鐘到崗。7點15分，顧客就可以開始領查體卡，做抽血、B超、心電圖、胸透等檢查的前期工作，保證顧客7點30分前進入正式查體程序，減少了顧客的等待。

　　為了保證查體的質量，保健中心還每天合理安排查體人員，并增加導醫及工作人員，優化查體流程，根據查體人數實行彈性工作制，大大方便了查體工作。另外，對保健中心工作人員進行服務規范化培訓，文明、熱情、主動服務于每一位查體人員，采用首問負責制，并增加部分標識，大家工作積極主動，奉獻精神和團隊精神極強，確保服務質量。