許多爸爸媽媽都會發現寶寶到了一定的時候，總會無緣無故地搖頭或用小手撓耳朵， 其實這是寶寶耳朵里的耳屎造成的。耳屎在醫學上它被稱為耵聹，是外耳道皮膚上耵聹腺的分泌物，開始分泌出來時呈液體狀，非常黏稠，干燥后便成了小塊固體狀。在一般情況下，隨著口腔不斷張合，耳屎會隨之向外移動而自行脫落。但耳屎多的時候，會讓人感覺癢同時也會把外耳道阻塞，影響聽力。
寶寶的外耳道尚未發育成熟，而且由于外耳道大多呈扁平縫隙狀，不容易操作，加上外耳道皮膚嬌嫩，經常掏耳屎很容易造成一些不良后果，輕者掏傷耳內皮膚而引起炎癥，生癤生瘡，嚴重的可能會把鼓膜捅破，導致寶寶聽力損傷。臨床醫生還發現，經常掏耳屎，會使外耳道皮膚因為經常收到刺激而形成乳頭狀瘤。雖然它是良性的，可以用手術的方法切除，但切除后容易復發，而多次復發后就有可能轉化為癌癥，對生命構成威脅。由此，我們就可以了解為什么要善待寶寶的耳屎了。一般來說，耳屎會隨著寶寶的咀嚼、張口或打哈欠的活動借助于下頜等關節的運動而自行脫落，并排出耳道，所以你并不需要擔心。
耳屎有沒有作用呢？答案是有，它在保護人類的耳朵方面擔當著相當重要的角色：耳屎像哨兵一樣守著外耳道的大門，阻止異物侵入耳朵，保護耳道和鼓膜。當空氣中的塵埃侵入寶寶的耳道時，耳屎就能把它們粘住，保持外耳道的清潔，如果有小飛蟲飛入寶寶的耳道，一旦嘗到苦苦的耳屎，也馬上就會“逃之夭夭”。同時，耳屎還能起到“消聲器”的作用。人之所以能夠聽到各種聲音，是靠外界各種不同的聲波傳進耳朵，引起鼓膜振動所致。但如果聲波過強，如打雷、爆炸等，鼓膜會因之而收到劇烈震動，容易招致損傷，時間一長，聽力就會下降，而耳屎則可以像消聲器那樣減輕耳波的沖擊，以保護鼓膜，進而保護聽力。由于寶寶的聽力還處于發育階段，所以耳屎的這種保護作用顯得尤其重要。此外，耳屎具有一定的油膩性，假如寶寶在洗澡時，不小心將洗澡水流進耳中，耳屎就可以發揮“水來土掩”的作用，防止臟水的侵襲，進而防止可能引起的感染性疾病，如外耳道炎、中耳炎的發生。
大家也許會問，難道耳屎積存過多，也沒有什么不良影響嗎？答案當然是否定的。如果寶寶耳內的耳屎積存過多，耳屎變干、甚至塞滿耳道，而又不能自行排出的話，完全有可能會帶來消極影響，比如妨礙聽力，造成不完全耳聾，或者因為耳部堵塞而誘發感染及耳鳴等。其實對于耳屎不多的小兒，—般不需處理，也可用棉簽在外耳道入口處輕輕清理一下即可。如果耳屎較多，可3％的碳酸氫鈉即小蘇打溶液。每2～3小時滴1滴入耳內，一天3～4次。l一2天后耳屎變軟后再用小鑷子輕輕將其取出。注意這個過程一定要固定好小兒頭部，勿使其亂動。平時每星期要用涂有金霉素眼藥膏的小棉簽，在外耳道卷一下，一則可以幫助殺菌，二則能濕潤外耳道的皮膚，從而使耳屎自然脫落，不會形成大塊。如果耳屎結成硬塊，造成外耳道阻塞，那就應去醫院請五官科醫生處理，切勿在家強給小兒挖耳屎。