過去的五年醫院蓬勃發展的五年綜合實力全面提升 醫療服務快速、持續增長，服務收入、資產總量分別取得了增長雙翻番的好成績;醫療設備不斷更新，自籌資金引進和更新低場磁共振、螺旋CT、國內**進數字化鉬銠雙靶乳腺X光機等大型醫療設備，更新醫院信息管理系統及相關設備;醫院規模逐步擴大，編制床位增至600張。

　　學科建設穩步增強

　　醫院按照“大專科、小綜合”的發展思路，加強學科建設，對重點科室在專業人才配備、科研、教學及新技術引進方面給予重點支持，逐漸形成了自我的差異化優勢。乳腺專業在全院對其進行優勢資源整合，擴大病區規模，所有崗位面向全院公開競聘，現已成為一個中心、三個病區、156張病床、一個研究所、七個研究室的綜合服務構架，形成普查防治、聯合診斷、綜合治療、功能康復、臨床科研、信息回訪于一體的專科特色，在全省設區(市)級醫院中首獲“江西省醫學優秀學科建設計劃項目”，被評為“南昌市名科”，首席醫師雷秋模教授被評為“南昌市名醫”;急診專業成立ICU病房，對危重病人進行規范管理和治療，形成了院前急救、院內急診、重癥監護、藥物毒物分析、中毒控制咨詢研究室為一體的急診醫療救治體系，被評為“南昌市名科”，首席醫師趙華教授被評為“南昌市名醫”，醫院被確定為南昌市劇毒鼠藥中毒救治定點醫院;內分泌代謝專業定期開展健康教育和大型科研普查，成立基因診斷實驗室，與上海市第六人民醫院聯合成立糖尿病聯合診療部;兒科專業強化NICU建設，與“120”合作開展“新生兒綠色移動生命島”項目;婦產科專業通過開展微創腔鏡技術、開設孕婦學校、月子學校等方式豐富服務內涵。優勢學科群的快速發展帶動了全院各專業的共同發展，醫院先后成立肛腸專業組、胰膽內鏡協作組，引進衛生部十年百項計劃“血管病變早期檢測技術”，成立江西分中心;引進床旁持續血液凈化新項目、PCR檢測技術，同時，臨床基因擴增檢驗實驗室通過國家衛生部考核驗收;艾滋病初篩實驗室通過省衛生廳現場驗收、復核合格;并在南昌市率先開展了白細胞過濾預防輸血反應技術。

　　學術能力快速提升

　　加大“三名”工程實施力度，強化對關鍵人才的重點培養，現已完成首批培養對象評審，并選拔第二批“三名”工程培養對象進行簽約。醫院獲省市科研課題立項103項，其中20項通過了省市級鑒定，3項獲得專利，獲省自然科學獎3項，市科技進步獎3項，發表學術論文及管理文章300余篇。課題“信息化在居民提供終身健康服務中的應用”，成為南昌市科技局的重大招標項目。5人擔任**學會常委和委員，7人擔任省級學會常委。加強學術交流，舉行金秋科技月活動、承辦國內(江西首屆)消化系統腫瘤現代外科治療學習班，舉辦7個省級繼教學習班。與法國NIORT中心醫院建立了合作關系，邀請70位境內外及省內享有盛譽專家來院進行學術講課;選派16人次赴美國、法國、澳大利亞、日本、香港、澳門、臺灣研修，派出640人次在省內外進行短期參觀、進修或培訓，引進22名碩士研究生來院發展，選派25人就讀在職碩士。

　　醫療質量不斷提高

　　制定《全面醫療質量管理綱要》，建立醫院質量管理委員會、質控科、臨床科室三級醫療質控網;完善質量監督評價和持續改進機制，通過三大查房對醫療或管理存在的問題進行有效監控;加強核心制度的落實，強化重點部位、重點環節、重點病人、關鍵流程的安全防范;規范病案文書書寫，定期開展病歷競賽，專家每天下病房進行督查;強化醫護人員”“三基三嚴”訓練，榮獲“南昌市第二屆白衣天使護理技能競賽”團體一等獎、“南昌地區護理技能操作比賽”團體第二名、“南昌市執業醫師臨床技能大比武”、“南昌市執業護士臨床技能大比武”團體二等獎;定期開展醫療點評、病案質量和有爭議病案的綜合評價，對相關責任人進行了處罰。

　　文化建設成效顯著

　　九十年的歷史沉積，蘊育了三醫院“仁術慈心 修身濟眾”的文化精髓。將文化建設理念融入各項管理、員工思想作風建設之中。完善和建立管理制度300余項。建立綜合管理考評體系和職工綜合素質考評方案，對護士績效薪酬實行二次分配。開展了系列黨員教育活動，職工職業道德教育活動;建立黨員責任區，充分發揮黨員的模范帶頭作用;建立廉政檔案，實行糾風承諾責任制和藥劑人員交流輪崗制，紀檢、監察、審計聯合辦公，定期執行內部監督檢查;嚴格控制病人藥品費用負擔，成立藥管辦，推行臨床藥師制，定期處方點評、用藥公示和通報制;公開醫療服務信息，發揮社會監督作用。隆重慶祝醫院建院九十周年，創辦院刊《醫苑擷翠》，通過電視、報紙、報刊雜志向群眾進行科普宣傳、推介醫院專業特色。定期開展豐富多彩的文化體育活動，活躍職工生活;實施以“綜合治理，保障平安”為主題的安全生產教育活動;集體宿舍管理公寓化，保潔、食堂管理社會化。

　　服務范圍拓展內涵

　　醫院不斷拓展服務空間，優化服務流程，成立健康服務部，內對患者服務，外向社區擴展，派駐10位專職護士駐點社區，近百名護理**者常年在社區和敬老院提供健康咨詢和康復指導，定期開展各類義診咨詢活動，成為“健康家園——醫學科普進萬家”10年行動定點醫院。精心打造13個護理服務品牌組;開設全省**護理專家門診免費咨詢;設立專家門診電話預約和網上預約掛號;開通網上健康咨詢和答疑服務;積極做好社會公益事業，辦好慈善醫院，為本市范圍內的低保戶、殘疾人和農村五保戶開設濟困門診和濟困病床;規范臨床路徑，推行單病種限價服務。

　　過去五年的歷程極不平凡，我們不僅實現了前所未有的發展速度，形成了一整套有效的管理機制，還獲得了社會的認同，通過了管理年的考評和復核，被授予“省級群眾滿意醫院”、“首屆江西省十大和諧醫院、”等65項榮譽稱號;48人次被評為“江西省勞模”、“五一勞動獎章”、“江西省優秀醫生”、“南昌市勞動模范”。

　　五年來的發展，不僅使醫院事業發展有了一支好的隊伍、一個好的氛圍、一個好的勢頭，而且使我們對醫院發展和建設有了更加深刻的理解，進一步積累了實現醫院發展新跨越的寶貴經驗：一是**將不斷加強學科建設形成差異化優勢作為贏得市場的制勝法寶。二是**將“以人為本”作為我們一切工作的落腳點。三是**將“醫院文化精髓”作為我們的寶貴財富。四是**將醫療質量作為醫院發展的生命線。

　　今后的五年

　　實現發展新跨越的五年

　　今后五年，醫院發展正處在一個非常重要的歷史時期，是實現醫院更高層次發展的關鍵時期;也是廣大干部職工敢有作為、善有作為、能有作為的難得時期。從外部看。醫院發展面臨前所未有的機遇和挑戰。一是，黨的十七大明確了“人人享有基本醫療衛生服務”的工作目標，提出要建立基本醫療衛生制度，提高全民健康水平，這必將帶動衛生事業的新一輪的大發展;南昌市緊緊圍繞“富民強市”這一中心，以建設“兩篇文章”為**，以“創業富民、創新發展”為動力，經濟社會將進一步發展，人民群眾將更加富裕，健康服務需求將更加旺盛;“新農合”今年將實現全面覆蓋，城鎮居民醫療保險的覆蓋面將進一步擴大，群眾的醫療服務需求將進一步釋放，這些都為我們提供了空前的發展機遇和廣闊的發展空間。二是，醫院面對的發展環境日益多樣，國家對公立醫院監管力度將進一步加強，運行成本不斷提高，醫療服務收費與社會的發展還不相適應，社區和農村衛生醫療機構獲得政府的支持力度大幅提升，醫院目前還是背靠計劃，面向市場,省會城市醫療市場競爭日趨激烈。這使得我們發展面臨許多新的課題，需要我們認真審視、深刻認知。從自身看。過去的五年，醫院以開展“醫院管理年”，創建群眾滿意醫 院為抓手，以學科建設為主線，持續改進醫療質量，優化服務環境，促進了醫院健康、持續、快速發展，這是我們自身加快發展重要的工作基礎和有利條件。但同時也要看到，我們自身實力仍不強，與省級醫院還有差距,基礎設施條件的急待改善，學術內涵的快速提升，人才引進和培養的急需加強，進一步加大新技術、新項目引進開展的力度，管理能力的提高,這些都是我們要極其重視、認真解決的問題，否則將嚴重制約我們的發展。

　　今后五年醫院工作的指導思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以學習貫徹十七大精神為動力，以“大氣開放 誠信圖強”的南昌精神為指引，緊扣“發展”這條主線，全面落實科學發展觀，進一步解放思想，以人為本， 創新工作思路，切實提升醫療質量和服務水平，改善醫院環境，促進醫院又好又快發展，謀求實現醫院發展的新跨越。主要奮斗目標是：將醫院建設成為學科發展強勢、職工充滿活力、運行規范高效、文化底蘊濃郁的花園式、現代化三級甲等醫院。

　　通過以“三名工程”為主戰略，堅持“大專科、小綜合”的發展定位，以乳腺專科的快速發展帶動其他特色專科及全院各專業學科水平的快速提升。

　　通過以醫、教、研的整體發展，加強醫學基礎實驗室建設，達到省級醫學優秀學科建立省級重點實驗室、市級名科、特色專科建立市級重點實驗室以及碩士培養點的目標，提高醫院整體科研水平和創新能力。

　　通過重視人才隊伍建設，加強領軍型人才的引進和培養，實現省級醫學優秀學科、市級名科、特色專科博士占醫生總數的10-15%。

　　通過醫院整體規劃和院內環境整治，利用政府劃撥的居民宅地，擴大醫院醫療占地面積10%;停車、綠地休閑面積分別擴大30-40%。

　　通過建設住院大樓及門急診的改擴建，為社會大眾提供流程科學、溫馨整潔、環境優美的醫療服務設施，并擴大醫療容量30%。

　　通過加強全面內涵建設及信息化網絡建設，形成簡捷、高效的管理體系和制度;形成設置合理、流動有序的崗位體系和績效評價制度;形成學科發展有效支持機制;形成行政、醫療、醫技、社區、病案、圖書為一體的信息化管理體系。

　　通過加強對外合作，重視和發展與法國NIORT醫院的合作交流，提煉醫院歷史文化精髓，汲取西方醫院先進管理模式和醫療技術，提升醫院品質。

　　二00八年主要工作

　　目標和任務

　　今年醫院的工作思路是：以等級醫院評審和落實《市直醫院績效管理考核試行辦法》為抓手，以學科建設為核心，加強醫院全面內涵建設，發展特色專科;全力加快住院大樓建設進程，不斷優化服務、提升運行績效，加強人才隊伍建設，保障員工待遇，確保省級醫學優秀學科項目通過驗收，力爭再創一個市級名科，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，為實現醫院跨越式發展打好堅實基礎。

　　今年要突出在“六個堅持”上下功夫、見成效。

　　堅持夯實醫院基礎

　　增強發展后勁

　　以做好醫院整體規劃為基礎，以住院部大樓的建設為中心，加快醫院環境改造進程;規劃建設擁有600張病床、20層左右的住院部大樓;加快醫院基礎服務設施的改造和建設速度。

　　加強高層次人才的引進和培養，特別是博士的引進工作今年要實現零的突破;完善人才培養和使用的新機制，提供員工施展才能的廣闊平臺;卵助醫學院校的教學和科研優勢，努力申報醫學院校附屬醫院;多形式、多層次開展學術交流，今年計劃舉辦國內性乳腺、內分泌疾病新進展繼續教育學習班，舉辦省級急診或危重病、兒科、藥學等新進展繼續教育學習班3項，選派4名醫護人員前往法國進行短期研修。

　　堅持發展戰略定位

　　打造醫院品牌

　　加快重點學科乳腺疾病專業學科建設，確保省級醫學優秀學科項目通過驗收，申報“江西省乳腺專科醫院”;加快急診科的建設和發展，拓展中心ICU發展空間，使其救治水平達到江西省優秀水平;加強新生兒急救轉運綠色通道建設，成立新生兒科，爭取申報“南昌市名科”;內分泌代謝科不斷擴大社區普查、健教范圍，開展骨密度測定工作;婦產科腔鏡發展要有新突破;產科要不斷拓展服務功能;本著“誰發展誰優先”的原則，鼓勵和支持全院各學科的發展，按照循證醫學對病區相關專業的醫療資源進行整合，形成資源共享;以科研教學促進學科發展，力爭**科研課題立項1個、申報南昌市重點實驗室1個。

　　堅持狠抓醫療質量

　　確保醫療安全

　　牢固樹立醫療質量管理意識，以醫院等級評審和落實《市直醫院績效管理考核試行辦法》為抓手，推進醫院質量管理科學化、規范化和標準化建設，健全質量管理機構，建立醫療質量管理長效機制。

　　堅持科學規范管理

　　創新運行機制

　　加強管理人員培訓;完善醫院管理體系;建立以病人信息為中心，以醫院科學管理為載體，醫院決策作為主要參考的信息化管理系統;強化藥品、器械、物品的規范管理;發揮審計部門的監督和保障作用;節能降耗、增收節支，采取各種措施挖潛堵漏，實現衛生資源的高效利用。

　　堅持擴展服務內容

　　搶占醫療市場

　　樹立“雙贏”理念，盡力拓展服務對象和服務空間;利用各種形式和媒體宣傳醫院整體形象和歷史文化底蘊，重點進行醫院學科宣傳;細分醫療市場，拓展市場份額;擴大社區服務范圍，力爭拓展到11個社區醫療服務網點;充實體檢隊伍，調整體檢中心運行機制，與臨床科室形成高效的聯動機制。

　　堅持醫院文化建設

　　提升醫院軟實力

　　挖掘90年來醫院文化的沉積，提煉寶貴的文化財富;開展對醫院歷史文化遺留物品的收集、整理和保管工作，將洛陽橋法式建筑建成院史博物館;倡導“職工第一，患者至上”的工作理念，積極提高員工福利待遇;發揮黨工團對事業的促進作用，繼續開展和完善黨員責任區建設，推行普通黨員設崗定職制;重視培養、吸納雙高人員和青年積極分子加入黨組織;以實施患者評價醫護制度為抓手，推行建立醫務人員醫德考評制度;充分發揮慈善醫院在構建和諧社會中的積極作用，倡導扶貧幫困、團結互助的良好風尚。