9月12日、14日，我院護理部組織了創(chuàng)優(yōu)知識的培訓活動，全院1000多名護士參加了培訓，并通過了考核。

　　按照我院“推廣優(yōu)質護理護理服務”工作方案規(guī)定，2011年4月至2012年12月份為我院“推廣優(yōu)質護理服務”工作的實施和完善階段。為了讓全院護理人員更加充分認識改革護理工作模式的必要性，進一步接受先進護理管理理念，更加充分理解 “夯實基礎護理，提供滿意服務” 這一創(chuàng)優(yōu)主題的內涵，確保我院優(yōu)質護理服務工作持續(xù)、健康開展，護理部專門組織了這次 “優(yōu)質護理服務”知識的培訓，內容包括：《抓護士崗位責任制考核 推動優(yōu)質護理服務深入開展》、《理解創(chuàng)優(yōu)內涵，促進創(chuàng)優(yōu)持續(xù)開展》、《如何落實護理管床》、《基礎護理――護患溝通的橋梁》等。這次培訓和考核活動，大多數(shù)護理人員認為十分必要，也非常及時，認為對下一步如何開展“創(chuàng)優(yōu)”活動，目的更清了，思路更明了。

　　據(jù)悉，截至9月份，全院開展優(yōu)質護理服務的病區(qū)已達到100%，已大大超過年初制定的“開展優(yōu)質護理服務病區(qū)超過80%”的目標。