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石家莊市第三醫院

  石家莊市第三醫院(市三院)、石家莊市骨科醫院成立于1949年,建筑面積70000多平米,是一所集急救、醫療、科研、教學、預防保健、康復... [ 詳細 ]
  • 【類型】三級 / 綜合醫院
  • 【電話】0311-85990509
  • 【網址】www.sjzsydj.com
  • 【地址】石家莊市長安區體育南大街15號

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關于進一步加強醫院文化建設提升醫院品位的實施方案

時間:2012-10-31 16:55來源:求醫網

 

  各支部、各科室:

  為進一步加強醫院文化建設,實現全院職工價值觀與醫院價值觀的統一,增強全體職工的凝聚力和敬業精神,塑造醫院良好的形象,促進醫院健康可持續發展,結合我院實際,制定本實施意見如下:

  一、指導思想

  以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導,以開展“三好一滿意”活動為契機,深入學習實踐科學發展觀,圍繞提高醫院整體醫療技術和服務水平,優化醫院發展環境,弘揚醫院精神,強化以人為本的管理理念,促進醫院改革和發展,實現醫院、職工、患者三方關系和諧,構建和諧醫患關系。

  二、總體目標

  力爭用2-3年左右時間,初步建立起適應人民群眾就醫需求,符合醫院發展戰略,遵循文化發展規律,體現職工根本利益,具有我院特色的醫院文化體系。通過文化建設,使醫院文化管理水平進一步提高,職工素質進一步提升,醫院形象進一步改善,增強醫院凝聚力,激發職工創造力和敬業精神,使醫院核心競爭力明顯提高,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與職工發展的和諧統一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一。

  三、組織領導

  全院范圍內推廣醫院文化,在院黨委領導下進行,成立以院長、書記為組長的領導小組,各黨委委員為成員,下設文化戰略推進辦公室,辦公室設在黨辦室,成員由黨辦室、院辦室、人事科、醫務部、護理部、質控辦、財務科、宣傳科各科主任(科長)及各支部書記組成。推進辦公室負責醫院文化戰略的整體推進與協調工作。

  四、實施步驟

  為在全院范圍內推廣和塑造醫院文化,發揮文化在醫院發展中的重要作用,分三個階段開展此項工作:

  第一階段,全院動員部署,掌握基本知識(2012年1月10日—2012年12月31日)。主要做好以下幾方面工作。

  第一,以支部為單位,做好動員部署,發動職工開展文化知識學習。明確各科室主任為科室第一責任人,在全院范圍內開展《文化手冊》學習活動,普及醫院文化基本知識。使全體職工熟知熟記醫院發展戰略、醫院精神、醫院價值觀等醫院文化核心內容,牢牢把握《文化手冊》內容。《健康衛士》將開辟醫院文化專欄,引導全體職工進行學習。

  第二,各支部根據本支部所轄科室特點制定學習計劃并報黨辦室備案。計劃應將《文化手冊》學習,列入科室晨會必修科目,每天利用晨會時間進行《文化手冊》學習,各科室按支部制定的學習計劃進行學習。黨辦室將隨機抽調支部書記進行學習情況檢查。檢查采取按科室工作人員名單隨機抽查形式抽考相關人員,考試成績將作為科室和個人獎懲的參考依據。

  第三,各支部、各科室加強《文化手冊》學習的自我督導和自我檢查,至少每季度檢查1次,檢查要有記錄。7月底前,黨辦室將對各科室學習掌握醫院發展戰略、醫院精神、醫院價值觀等情況進行抽查。9月底前,將擇機組織開展全院性醫院文化考試。對于文化建設工作開展不力的科室和個人,將通報批評,必要時,將督促科室開辦專題學習班進行《文化手冊》內容的學習。

  第二階段,以文化導向為基礎,內化醫院文化(2013年1月1日—2013年6月30日)。主要做好以下兩方面工作:

  第一,從制度角度,內化醫院文化。對照醫院文化,全面梳理醫院各項規章制度,從服務理念、禮儀行為、績效考核、選人用人、醫院經營等眾多領域,梳理規章制度,找出與醫院文化不相符的各項規章制度,并加以改進。使醫院各項規章制度都遵循醫院文化要求,為打造醫院文化營造良好的制度環境。

  第二,開展各項形式多樣的文化活動。以各種活動為載體,寓教于樂,采取征文、文藝演出、知識競賽、院歌比賽等活動形式,強化醫院文化對醫院各項工作的指導作用。使全體職工接受醫院文化,發揚醫院文化,創新文化載體,不斷推進醫院文化戰略進程。

  第三階段,總結經驗,創新文化發展戰略。(2013年7月1日—2013年底)。主要做好以下幾方面工作:

  第一,展示成果。通過舉辦醫院文化圖片展、理論成果研討會、編寫叢書等多種形式,全面回顧全院開展醫院文化建設情況,集中展示活動成果,特別要展示通過活動促進科學發展的成果。

  第二,搞好活動總結。各支部都要對開展文化建設情況進行系統總結,認真總結經驗、查找不足,進一步研究制定改進措施。

  第三,完善機制,創新文化發展戰略。對推進醫院文化中行之有效的做法用制度的形式固定下來,并形成長效機制,以醫院文化建設促進醫院長足發展。

  五、基本要求

  在全院范圍內推進醫院文化發展戰略,是一個系統工程,需要全體職工認真學習《文化手冊》知識,掌握醫院發展戰略、醫院精神、醫院價值觀等核心內容,并將醫院文化用來指導自身的實際行動,將個體行為統一到醫院行為上來,達到醫院、職工利益的有機統一。還需要在全院范圍內營造氛圍,強化以人為本管理理念和以病人為中心的理念,最終實現醫院、職工、患者三者關系和諧發展。

  各支部、各科室要將醫院文化建設作為一項重要工作來抓,各支部對所轄科室文化建設負總責,黨辦室將文化建設工作列為支部考核的一項內容。各科室主任負責本科室文化建設工作,要為醫院文化知識在本科室的普及創造條件,營造氛圍。要做到“六個結合”,即:與醫院改革發展大局結合起來,要與醫德醫風建設結合起來,要與提升技術水平改進服務質量結合起來,要與推進醫院品牌建設結合起來,要與促進科室建設結合起來,要與“創先爭優”工作結合起來。

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