自醫(yī)院開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”的主題活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院各科室積極行動(dòng)，圍繞主題內(nèi)容，展開(kāi)“提升服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、從身邊的細(xì)節(jié)做起”的大討論活動(dòng)，大家暢所欲言，群策群力。

　　◆醫(yī)保合療辦積極動(dòng)員科室同志，從身邊的小事做起，耐心做好接待詢問(wèn)、登記、結(jié)算工作，并推出便民服務(wù)舉措，減輕患者負(fù)擔(dān)、減化流程，特從5月12日起醫(yī)保合療辦實(shí)行雙休日不休息，為當(dāng)天出院的參保、參合患者提供報(bào)銷結(jié)算服務(wù)，受到了廣大患者的好評(píng)。

　　(合療辦 供稿)

　　◆收費(fèi)掛號(hào)室為緩解因患兒人數(shù)多，排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)所造成的巨大壓力和矛盾，因地制宜及時(shí)作出調(diào)整，加開(kāi)收費(fèi)窗口，采取靈活機(jī)動(dòng)的交替工作方式，在十點(diǎn)后將二樓的掛號(hào)服務(wù)調(diào)整為收費(fèi)，有效地提高了工作效率。科室面對(duì)繁重的工作任務(wù)，要求全體同志克服急躁情緒，耐心細(xì)致地做好服務(wù)工作，并主動(dòng)協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)科維持好秩序，及時(shí)化解矛盾，營(yíng)造了一個(gè)和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。

　　(收費(fèi)處 供稿)

　　◆檢驗(yàn)科為積極配合臨床科室的診治工作，經(jīng)過(guò)精心調(diào)研和準(zhǔn)備，自5月15日起，開(kāi)展了5個(gè)新的檢驗(yàn)項(xiàng)目：尿半乳糖、尿碘、腺苷脫氨酶、維生素D3[25-(OH)D] 、腦鈉肽(NT –ProBNP)，分別對(duì)乳糖不耐受癥、碘缺乏癥、惡性積液、維生素D3缺乏癥、心力衰竭等疾病具有診斷或鑒別診斷價(jià)值。維生素D3[(25-(OH)D]和 腦鈉肽(NT ProBNP)是在我院新引進(jìn)的具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的羅氏Cobase411電化學(xué)發(fā)光儀上進(jìn)行檢測(cè)，其中維生素D3[(25-(OH)D]檢測(cè)的開(kāi)展，使我院成為西北地區(qū)**開(kāi)展此項(xiàng)目的醫(yī)院。

　　(檢驗(yàn)科 供稿)