“喂，是一院嗎?我想掛牛大夫的號。”10月11日，家住汝州市陵頭鄉的王全，撥通了平頂山市第一人民醫院的預約掛號電話。“您好，好的，消化內科牛麗林大夫的號現在還有，請您留下聯系方式，12日牛大夫坐診時你來領預約卡就行。”

　　12日一大早，王全帶著患病的妻子乘車趕到了平頂山。上午10點，當他們趕到市第一人民醫院消化內科時，前面已經排了好幾個人。看看時間，王全一點也不慌，他知道，只要有在服務臺領取的綠色預約卡，就一定能讓專家給看上病。

　　“排隊時間長，看病時間短，特別是在偏遠地方居住的患者，有時候為了看個專家號甚至一大早5點多就來排隊，為了方便這些群眾，縮短就醫時間，我們推出了預約掛號服務。”一院門診部主任高菲說。他們2009年開始實行預約掛號，患者可以到醫院現場預約第二天或者是以后的專家診號，可以通過“118114”進行號碼轉接預約，還可以登錄一院網站網上預約，患者只需在預約就醫時間到門診服務臺報出名字，提供證件，就可以拿著綠色的預約卡優先就診。

　　“每周二、周三是牛大夫的專家號，他看病特別好，但也看得慢，每次坐診半天，還限號，自從實行預約掛號后，我從汝州趕過來看病又快又方便。”王全說。