南通市婦幼保健院始建于1982年底,1983年4月1日正式開診,前身為南通市婦產科醫院。1985年,醫院開設了綜合門診,1986年以后,隨... [ 詳細 ]
青花底版一抹蘭花
時間:2012-11-02 11:24來源:求醫網
素胚勾勒的青花瓷是美的,倘若底版再添一抹蘭花,那將更是獨具匠心。而一襲白大褂的美亦有異曲同工之處,那是因為內化于心底也有一抹蘭花——職業精神,故而自然流露出外塑于行之美.
自古蘭花是淡雅君子。其實,在天使眼中,相比“職業精神”的轟轟烈烈,他們更喜歡“職業素養”這個淡淡的字眼。因為他們覺得工作賦予了自身不容置疑的使命,“愛崗敬業”、“救死扶傷”這些都是必須的,也是應該的。那么對于應該做的事,如果用多么耀眼的崇高精神去頌揚,當然言之過甚了。
在我們身邊不乏這樣的君子蘭。她從醫一生的奮斗成就了醫院美好的今天。雖已年過七旬,身體有恙,但長江前浪仍澎湃,她依然堅守在為患者謀福利的崗位上。她就是原南通市婦幼保健院院長唐世玉。社會感動于她的堅守,為她頒發“終身醫學成就獎”,她卻淡然一笑:“再高的榮譽也比不上我的患者。”這份從容和淡定正是因為在她心底的那一抹蘭花已經根深蒂固,因而沒有所謂“堅守”的累,只有樂在其中的不知疲倦。
是的,我們與其大張旗鼓地宣揚職業精神去送蘭花,不如在每位天使心中輕輕撒上蘭花的種子去種蘭花,讓他們知道為什么要具備這種職業素養。只有這樣,清香淡雅方能經久不衰。
但是,如果用“熱愛祖國”、“全心全意為人民服務”去激勵新一代的年輕天使未必可行,雖然這些永遠都是對的。然而,我相信每位有夢想的天使都渴望成就一番事業,實現自我人生價值。那你何不努力著手于正在從事的平凡工作。也許,有人會抱怨“不開心”,“不愛這一行”,那是因為你還不夠努力,因此沒有成就感的光顧,何來好的心情?其實,你只需用心做好那些尚存欠缺的工作,進步是不會辜負苦心人的。而隨之而來的成功喜悅感會讓你真心熱愛這一行,正所謂的“干一行、愛一行、專一行”這種職業素養,日復一日,年復一年,不需任何苛求色彩,便漸漸自然而然地固于心中了。
就拿門診輸液室來說吧。對于這個科室,首當其沖的關鍵在于提高穿刺成功率。我院急門診是于一體的,但輸液室細化為成人和小兒,可見小兒輸液的工作量是不言而喻的。尤其在多發病流行季節,更是超負荷運轉,而為小兒穿刺難是眾所周知的。但家長給你施加的壓力雖然可以理解,卻會影響你的穿刺水平正常發揮。你會因此力不從心,甚至有跳槽改行的想法。但殊不知這樣知難而退的態度會讓你在任何工作中都吃閉門羹。與其再到他處碰壁,不如踏踏實實找出癥結所在,改善自我,提高自己。事實上,我們的護理姐妹都很好地做到了,她們互相討教,互相學習。日積月累的共同提高讓她們覺得小兒靜脈穿刺并不見得有多難,因為護理工作本身就是只要用心就能做好.于是,她們仍然工作著并快樂著,也在無形中于心田悄悄種上了蘭花。
蘭花種上了,經陽光沐浴、風雨洗禮之后該是吐露芬芳的時候了。且不說“非典”、“甲流”,也不說地震雪災,那些天使們如何勇往直前、獻身奉獻,單說我們與患者相處的角角落落,就可以清晰地感受到那股清香和怡人。一杯開水,手紙抑或加蓋一床棉被,只要患者需要,我們就熱心提供;又如陪同老人就診,為其交費拿藥諸如此類不值一提的小事,我們卻憑著自己的善心力所能及而無份內外之分。搶救生命,我們急而不亂,加班加點,不怨苦累;轉危為安,我們欣慰、牽掛、祝福。當然,也有患者不理解我們、誤會我們,言語相加,我們只有諒解、寬容,仍然一心一意為他們提供最滿意的服務。所有的一切都是因為我們深知盡職盡責是本份,盡善盡美是追求。如果我們是病人,需要得到怎樣的服務,就應該為他們提供怎樣的服務。蘭花淡淡,暗香撲鼻。
蘭花如此芬芳,最重要的是能讓患者感受到。患者住院時,每天來探視的人絡繹不絕,他們常常因為找不到地方而犯愁。但天使的服務沒有嘎然而止于“您要找的人不在這里”,而是接著詢問患者的疾病狀況,主動聯系相關科室。當這些探視者滿意地直說:“謝謝,你們的服務真到位。”時,天使笑了,他們覺得這只是責任心的一個小小縮影;患者出院時,他們可能會落下一些物品,小到一個茶杯大到貴重物件。就有這樣一位患者落下了用了近二十年的杯子。當他追尋后知道,杯子完好無損地被保管著時,心中的感激和感動無以言表。這些點滴中的滿意、感激、感動正是天使職業素養價值的最終歸宿。
職業精神也好,職業素養也罷,看似抽象得深不可測,其實具體得可以觸摸,就如同觸摸青花瓷的美。讓我們以心底為青花底版,深深勾勒一抹蘭花,使其精髓完全滲透于你整個身心,那么你的天使之美便彰顯得淋漓盡致!