
萬州區第四人民醫院
- 【類型】二級甲等 / 綜合醫院
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- 【地址】萬州區周家壩天城東路388號
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開展禮儀培訓 提升行業素養
時間:2012-11-05 17:30來源:求醫網
— 四醫院開展文明禮儀培訓講座
為進一步提高廣大干部職工的人文素養,轉變服務觀念,提升文明禮儀服務水平,塑造良好的職業形象,我院于9月28日下午,在醫院五樓會議室舉辦了一場別開生面的醫務禮儀培訓會,醫院領導及干部職工近200人參加了培訓。
此次培訓特邀區委黨校曹久奎教授主講。通過多媒體形式,以詳實的內容、形象的語言、生動的事例從著裝禮儀、言行舉止 禮、座次禮儀、電話禮儀到會議接待禮儀、宴請禮儀等進行了深入淺出的講解和現場示教,尤其結合醫院實際,強調了醫務人員在接待病人時應該注意的問題和細節。講座讓廣大干部職工豁然開朗,進一步明確了禮儀是一個人內在修養和素質的外在體現,學習禮儀,有助于提升個人魅力和行業形象的理念。講座在與會人員中引起了共鳴,使大家在規范禮儀服務上有了新的認識和收獲,對提升廣大干部職工的人文素養、提高醫療服務品質等大有裨益。
培訓結束后,醫院黨委書記黃小津要求全院干部職工要結合教案認真學習領會,并運用于實踐中,逐步提升個人素養,在工作和生活中展現文明規范服務,為塑造醫院美好形象、提升醫院美譽度而努力。