佛山市南海區(qū)第三人民醫(yī)院 前身為里水醫(yī)院,始建于1958年,是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)于一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。現(xiàn)有在職員工650多人,開(kāi)放床位500張。近年來(lái),南海區(qū)第三人民醫(yī)院在醫(yī)療體制改革的的新形勢(shì)下,秉承“厚德 尚道 博愛(ài) 精誠(chéng)”院訓(xùn),開(kāi)拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新,醫(yī)..." />
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南海區(qū)里水醫(yī)院

 

  佛山市南海區(qū)第三人民醫(yī)院 前身為里水醫(yī)院,始建于1958年,是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)于一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。現(xiàn)... [ 詳細(xì) ]

  • 【類(lèi)型】一級(jí)醫(yī)院 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話(huà)】85662246
  • 【網(wǎng)址】www.lsyy.gd.cn
  • 【地址】廣東省佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)振興路45號(hào)

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暫無(wú)內(nèi)容

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換位思考優(yōu)服務(wù)

時(shí)間:2012-11-09 17:14來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)

 

  ——開(kāi)展科室換位體驗(yàn)有感

  為進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)部管理,加強(qiáng)科室之間互相交流,換位思考,促進(jìn)理解,推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、有序、

  協(xié)調(diào)地發(fā)展,我院于2010年11月-12月開(kāi)展了科室換位體驗(yàn)活動(dòng)。

  中心藥房以高度的熱情參與了本次活動(dòng),我們分別到了呼吸內(nèi)科、兒科,以互派人員見(jiàn)習(xí)和交換工作等方式就科室服務(wù)亮點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容,工作流程、溝通雙方科室需要作了充分的體驗(yàn)。

  我科室的每位同事認(rèn)真參與、用心感受,深入每個(gè)班次、每個(gè)工作環(huán)節(jié)去體驗(yàn)。由早會(huì)交班到查房、收入院、執(zhí)行醫(yī)囑再到實(shí)施護(hù)理工作都一一認(rèn)真體驗(yàn)。我們還準(zhǔn)備了一本小冊(cè)子呢,隨時(shí)把看到的,想到的,感受到的寫(xiě)上去。每天,當(dāng)我們上完一個(gè)體驗(yàn)班回到科室之后都迫不及待地你一言,我一語(yǔ)發(fā)表感受。有的說(shuō),護(hù)理工作雖然很煩瑣,很勞累,但很偉大;有的說(shuō)內(nèi)科的護(hù)理早會(huì)交班真的很?chē)?yán)謹(jǐn)、清晰;有的說(shuō)內(nèi)科每周的病人宣教很有特色;有的說(shuō)兒科的護(hù)士查房時(shí)對(duì)患兒特別溫柔、細(xì)致;有的還說(shuō)兒科的護(hù)士個(gè)個(gè)都技術(shù)精湛,積極樂(lè)觀,總結(jié)起來(lái)還有八個(gè)心呢:愛(ài)心、責(zé)任心、專(zhuān)心、耐心、精心、父母心、童心,雄心!

  當(dāng)呼吸內(nèi)科、兒科的護(hù)士來(lái)到中心藥房體驗(yàn)工作時(shí),看到的是我們科室完善的管理,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度以及美觀整潔的工作環(huán)境。同時(shí),在互相交流中她們都被我們熱情、團(tuán)結(jié)、專(zhuān)注、拼搏的精神深深感染了。而全心全意為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和為臨床作堅(jiān)實(shí)的后盾是我們中心藥房一直的奮斗目標(biāo)。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的科室換位體驗(yàn)活動(dòng),讓我們感受最深的是人與人之間心的距離拉近了,科室與科室之間的溝通更暢順了,工作起來(lái)更協(xié)調(diào)、效率更高了,病人對(duì)我們的服務(wù)更滿(mǎn)意了。我想,這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有結(jié)束,我們還會(huì)讓它繼續(xù)下去,而這個(gè)活動(dòng)延伸出來(lái)的收獲和感受,將會(huì)讓我們的醫(yī)院更加和諧,更加美好!

如果您有關(guān)于“換位思考優(yōu)服務(wù)”的問(wèn)題,點(diǎn)擊這里

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