span style="font-family:Times New Roman;">10月15日晚，常山縣人民醫院“關注細節　關愛患者”主題優質服務活動啟動儀式在醫院四樓多功能廳隆重舉行，醫院干部職工共500余人參加了儀式。

會議介紹了常山縣人民醫院活動方案，要求全體干部職工根據各醫療崗位的不同特點，把服務規范的目標與要求付諸于實際行動，在日常工作中學會換位思考，將心比心，從細微處入手，關注細節，關愛患者，主動幫助患者解決在就醫過程中遇到的困難和不便。通過做好“八個一”，即建立一套優質服務規章制度，開展一系列優質服務培訓，開展一次優質服務承諾，開展一次優質服務“金點子”大征集活動，開展一次優質服務大討論活動，建立一個完善的服務質量考評體系，創建一批優質服務示范科室（窗口），評選一批優質服務明星，切實提高服務質量，不斷推進“內強素質、外樹形象”。

全體到會人員莊嚴宣誓“堅持以病人為中心，嚴格執行首診首問負責制，做到文明用語，熱情服務……”，醫務工作者們昂揚有力的聲音，表達了他們立志用行動“關注細節　關愛患者”的美好愿望和堅定決心。臨床、醫技及行政科室代表分別進行了表態發言。

常山縣人民醫院黨總支書記、院長饒祖華表示，希望通過開展優質服務專項活動，深入挖掘醫院潛力，充分調動全院干部職工的積極性、主動性及創造性，不斷規范醫療服務行為，優化服務流程，改善服務態度，提高服務質量，加強醫患溝通，多種途徑改善醫院服務，提高群眾滿意度，使群眾看病就醫更加方便，醫患關系進一步和諧。