鄒平縣中醫院位于黛溪西路16號,占地面積24.8畝,是一所集醫療急救、科研教學、整體護理、預防保健、康復體檢于一體的現代化、綜合性、非營利性二級甲等中醫醫院、醫療保險及新農合定點單位、“愛嬰醫院”。

  ....醫院始終堅持“以人為本”的建院方針,與時俱進、不斷創新,走“質量建院、..." />

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鄒平中醫院

鄒平縣中醫院位于黛溪西路16號,占地面積24.8畝,是一所集醫療急救、科研教學、整體護理、預防保健、康復體檢于一體的現代化、綜合性、非營利性二... [ 詳細 ]

  • 【類型】二級甲等 / 中西醫結合醫院
  • 【電話】0543-4350158
  • 【網址】www.zpzyy.com
  • 【地址】鄒平縣中醫院位于黛溪西路16號

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我院開展“創優質服務品牌,樹醫院良好形象”系列活動(圖)

時間:2012-11-21 13:27來源:求醫網

  6月16日,我院召開全體中層會,布置開展“創優質服務品牌,樹醫院良好形象”主題活動。這次主題活動,是我院為進一步貫徹落實衛生局“三好一滿意”活動精神,真正做到“以病人為中心”,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療衛生服務的重要舉措。

  活動歷時一個月,分為組織學習,自查整改;演講比賽;服務語言、禮儀培訓學習以及總結表彰四個階段。在學習、整改階段,組織學習《就醫中醫院見聞一、二》及宋院長《我的幾點感想》,開展自查自糾,將科室整改落實情況和個人感想形成書面材料。通過演講比賽提高全院職工的服務意識,并結合自身情況對服務意識深刻思考。聘請專家組織全員服務語言和禮儀培訓,結合真實案例舉辦交流討論會,進一步規范我院職工服務語言和禮儀,切實提升醫院整體形象。總結表彰階段都要求各科室及全院職工寫總結、談感受,深化對這次活動的認識。

  “創優質服務品牌,樹醫院良好形象”主題活動將一步增加廣大員工的服務意識并提高醫療服務水平,促進醫院和諧健康發展。

  演講比賽

  7月1日,我院舉行了紀念國內共產黨成立90周年暨“創優質服務品牌、樹醫院良好形象”主題演講比賽。縣人大副主任韓祥水、副縣長潘玉蘭、縣政協副主席朱秀英觀看了比賽。

  本次比賽圍繞怎樣更好的提高廣大醫務工作者救死扶傷、無私奉獻的優秀品質,通過精湛的醫術和優質的服務,真正讓人民群眾享受到“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的醫療衛生服務。選手們用樸實的語言、真摯的情感、鏗鏘的語調表達了他們對職業的執著和熱愛,15位選手經過激烈角逐,丁紅、韓彬、張寧獲得一等獎,縣領導韓祥水、潘玉蘭、朱秀英為獲獎選手頒獎。

  禮儀比賽

  8月15日,我院舉行了“創優質服務品牌、樹醫院良好形象”總結表彰會暨服務窗口禮儀比賽,我院領導、全體職工參加了這次大會。

  孫振杰院長發表重要講話,對我院開展的為期兩個月的“創優質服務品牌、樹醫院良好形象”活動進行了總結,對全院職工提出了期望和要求,希望大家在今后的工作中,把優質服務當成一個長期的工作來做,打造中醫院優質服務品牌。15個窗口科室參加了禮儀比賽,用不同的形式向大家展示了各自禮儀培訓的成果和感受。表演的節目豐富多彩,有禮儀展示、情景劇和禮儀操等,生動形象的表演妙趣橫生。在大會上,對活動中涌現出來的7個先進科室和12個先進個人進行了表彰,對禮儀表演的節目進行評比和頒獎。


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