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贛州市人民醫(yī)院

　　贛州市人民醫(yī)院始建于1939年，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)于一體的綜合... [ 詳細(xì) ]

【類型】三級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
【電話】0797-8122311
【網(wǎng)址】www.gzsrmyy.com
【地址】贛州市紅旗大道17號(hào)

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　　上午

　　心血管內(nèi)科曾康華神經(jīng)內(nèi)科李廣生

　　泌尿外科劉泰榮中醫(yī)科陸先燦

　　普外一科謝元財(cái) 神經(jīng)外科蔣秋華

　　普外二科黃興偉腫瘤內(nèi)科肖震宇

　　耳鼻喉科蔡莊蘭婦產(chǎn)科許民

　　眼科賴飛明心理門診劉麗敏

　　消化內(nèi)科湯建華普內(nèi)科邱銀冰

　　骨科肖詩(shī)梁呼吸內(nèi)科樂(lè)永宏

　　內(nèi)分泌科劉澤洪康復(fù)科許志雄

　　針灸科楊曉鴻腎內(nèi)科方衛(wèi)東

　　下午

　　心血管內(nèi)科曾康華神經(jīng)內(nèi)科曾祥俊

　　耳鼻喉科楊明福針灸科楊曉鴻

　　心理門診劉麗敏消化內(nèi)科湯建華

　　內(nèi)分泌科劉澤洪呼吸內(nèi)科樂(lè)永宏

　　普內(nèi)科邱銀冰腎內(nèi)科方衛(wèi)東

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聆聽(tīng)患者需求提升服務(wù)水平泌尿外科患者家屬座談會(huì)好評(píng)如潮

時(shí)間：2012-10-24 20:06來(lái)源：求醫(yī)網(wǎng)

　　10月16日上午，泌尿外科醫(yī)生辦公室內(nèi)傳來(lái)陣陣歡聲笑語(yǔ)，其樂(lè)融融的場(chǎng)景讓人為之側(cè)目，原來(lái)，該科正在召開患者家屬座談會(huì)。

　　會(huì)上，數(shù)十名泌尿外科患者家屬代表與醫(yī)護(hù)人員面對(duì)面交流，并對(duì)泌尿外科工作特別是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作給予充分肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)，也含蓄指出了科室在服務(wù)方面存在的部分瑕疵。針對(duì)住院患者及家屬代表提出的問(wèn)題，泌尿外科醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)給予了解答，與患者共同商討相應(yīng)整改措施，有效消除了患者及家屬心中的疑問(wèn)，加深了患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的理解，讓其真真切切地感受到醫(yī)院無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)。

　　據(jù)悉，為扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意活動(dòng)”，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，泌尿外科采取每月召開兩次患者及其家屬座談會(huì)的形式，深入了解患者需求，拉近醫(yī)患關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意”的目標(biāo)，藉此不斷提升科室服務(wù)水平，獲得了眾多患者的廣泛好評(píng)。

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