在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，向社會及廣大患者作出如下承諾：

　　一、依法依規(guī)行醫(yī)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生法律法規(guī)和行政規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律，弘揚(yáng)正氣。恪守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不吃請、不受禮、不收受病人“紅包”和“回扣”，不以醫(yī)謀私，對病人做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，積極參與廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作，厲行節(jié)約，反腐倡廉，克己奉公，嚴(yán)防消極腐敗行為的發(fā)生。

　　二、提高品牌質(zhì)量。以醫(yī)療為基礎(chǔ)，以教學(xué)為中心，以科研為動力，醫(yī)療、教學(xué)、科研全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。認(rèn)真貫徹醫(yī)學(xué)教育改革方針政策，積極落實(shí)學(xué)校和醫(yī)學(xué)院教學(xué)培養(yǎng)任務(wù);積極參與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“提升質(zhì)量年”活動、三基三嚴(yán)訓(xùn)練等工作，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，爭創(chuàng)優(yōu)秀醫(yī)療技術(shù)，為患者提供安全、有效、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù);認(rèn)真貫徹科教興國方針，大力加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科研中心和人才隊(duì)伍建設(shè)，鞏固和提高醫(yī)院學(xué)術(shù)地位和科研品牌。

　　三、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)信息化建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)院門診、住院部工作流程，給予病人方便快捷服務(wù);加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境;加強(qiáng)院務(wù)信息公開工作，尊重并創(chuàng)造條件保障病人知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán);加強(qiáng)和患者的聯(lián)系溝通，建立誠信服務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好醫(yī)患的根本利益。

　　四、改善工作作風(fēng)。深入開展社會主義核心價(jià)值體系教育活動，推動形成良好社會風(fēng)氣。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治。始終把服務(wù)患者健康放在第一位，充分尊重患者，緊緊依靠患者，認(rèn)真傾聽患者呼聲，及時(shí)反映患者意愿，主動關(guān)心患者疾苦，幫助患者解決看病就醫(yī)中遇到的實(shí)際困難;組織開展**服務(wù)活動，為患者健康辦實(shí)事辦好事。

　　五、勇于改革創(chuàng)新。認(rèn)真履行職責(zé)，貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針以及深化醫(yī)改、推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的規(guī)劃、舉措，鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，進(jìn)一步解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，緊緊抓住建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的重大歷史機(jī)遇，扎實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新各項(xiàng)工作，不斷提升社會服務(wù)能力;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以模范行動影響和帶領(lǐng)廣大群眾努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　南大一附院

　　年9月20日