大慶龍**院地處石油、石化企業中心區域,始建于1997年,是一所集醫療、教學、科研、預防保健于一體的綜合性國家三級甲等醫院,是... [ 詳細 ]
皮膚科8項溫馨服務
時間:2012-10-31 20:08來源:求醫網
結合我皮膚科門診特色,立足本職崗位,為了更好的為患者提供優質服務,皮膚科提供了8項溫馨服務:
1. 為光療患者建立光療檔案,詳細記錄患者的疾病及聯系方式,并定期為患者進行電話回訪及治療指導,目前我科接診光療患者達余人,僅光療檔案記錄本就達15本之多。
2. 為皮下注氧患者提供邊注射邊按摩的方式,緩解患者處置時的麻脹不適感,同時與患者話聊,緩解患者的緊張情緒,從而避免一些醫療突發事件。
3. 為UVB患者搭建儲物箱,方便患者脫換衣物。
4. 為半導體激光患者提供雜志,報刊。
5. 延時服務,全年中午無休息,為患者提供超時服務。
6. 激光室預熱,避免冬季光療患者因脫換衣物而引起的患者感冒等疾病。
7. 為患者提供藥品綠色通道:對無陪護且行走不便的患者,為其提供買藥、交款、取藥一條龍服務。
8. 節能減排,優質服務,我科改進了液氮罐的密封性,并設計發明了外用利多卡因覆膜,兩項發明大大方便了患者就醫,而且年結余近萬元。