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成都兒童專科醫(yī)院
- 【類型】二級(jí) / 綜合醫(yī)院
- 【電話】028-86249651
- 【網(wǎng)址】www.cdet-hospital.com
- 【地址】成都市東城根上街39號(hào)
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我院制定出“三好一滿意”活動(dòng)方案
時(shí)間:2012-11-06 11:00來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
為貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”的活動(dòng)精神,結(jié)合我院的實(shí)際情況,醫(yī)院近日制定出了“三好一滿意”的活動(dòng)方案。
該方案首先確定了此次活動(dòng)是以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),推進(jìn)醫(yī)改順利進(jìn)行為工作目標(biāo),以改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平為內(nèi)容和具體要求。“活動(dòng)”總體分為四個(gè)階段:學(xué)習(xí)宣傳階段、查找問(wèn)題階段、整改提高階段、督導(dǎo)檢查階段來(lái)有序推進(jìn),以取得階段性成效。
此次活動(dòng),醫(yī)院特成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院將通過(guò)廣泛深入地宣傳,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),讓全體職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)的重大意義。
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