前一段時(shí)間衛(wèi)生部在有關(guān)整形美容機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題的征詢意見(jiàn)中關(guān)于整形美容咨詢師一位置可是引起業(yè)界不小的爭(zhēng)執(zhí)。一方為支持方，主要是民營(yíng)醫(yī)院的投資方、咨詢師、一少部分醫(yī)生;另一方為反對(duì)方，主要是國(guó)有醫(yī)院的管理者、絕大部分國(guó)有和民營(yíng)醫(yī)院的主診醫(yī)生。

　　咨詢師崗位的作用是什么?

　　(1)、民營(yíng)醫(yī)院為節(jié)省人力資源開(kāi)資，在主刀醫(yī)生手術(shù)時(shí)可起到替主診醫(yī)生與就醫(yī)者做初步溝通;(2)、避免主刀醫(yī)生與病人直接接觸后，領(lǐng)到其他機(jī)構(gòu)手術(shù)，致使客源流失;(3)、由于醫(yī)生接診往往是比較客觀的向病人介紹手術(shù)的利弊關(guān)系，這可能會(huì)使接診成功率大大降低，而咨詢師不直接接觸手術(shù)，因此也就不承擔(dān)手術(shù)后的風(fēng)險(xiǎn)，在向病人介紹手術(shù)時(shí)會(huì)夸大手術(shù)效果避談手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，從而提高咨詢成功率，這也就是支持方的支持主要原因。

　　現(xiàn)實(shí)的咨詢師人員結(jié)構(gòu)：

　　一部分是從事過(guò)整形美容行業(yè)的護(hù)士，第二部分是做過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，但不一定有過(guò)從事醫(yī)護(hù)行業(yè)經(jīng)歷的人(不是學(xué)醫(yī)的)，第三部分是從事過(guò)整形美容行業(yè)的低年資醫(yī)生(很少一部分)。這些咨詢師學(xué)歷多數(shù)是中專(zhuān)或大專(zhuān)，個(gè)別也有沒(méi)學(xué)歷的。

　　咨詢師設(shè)置為什么會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?

　　咨詢師不承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任，但其經(jīng)濟(jì)收入與成交額卻息息相關(guān)，而且**投資人設(shè)這個(gè)崗位要求“合格”咨詢師就**做到他們的雙贏，給手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)造成了很大的風(fēng)險(xiǎn)與壓力!同時(shí)也是導(dǎo)致整形美容糾紛率高的原因之一。而事實(shí)上在民營(yíng)醫(yī)院主診醫(yī)生又很少敢與咨詢師發(fā)生正面沖突，原因是咨詢師手里有客戶資源，他們處處制約醫(yī)生的自主行為，無(wú)奈醫(yī)生就只能成了默默抵抗這一崗位的一股暗流。

　　那么整形美容機(jī)構(gòu)是否要設(shè)置咨詢師一職?如何發(fā)揮其真正的有益的咨詢作用?而不是讓其成為地道的“大忽悠”，咨詢師究竟是設(shè)置在醫(yī)生與患者之間的一道橋梁還是一堵墻呢?