薛先生得糖尿病15年,可以說是個老糖友了。作為一個糖尿病患者,薛先生非常關注自己的血糖。4年前,薛先生下班路過醫院的義診點,他想也沒想就走過去和工作人員說:“請給我測個血糖吧。”這次測完血糖,義診的工作人員向他了解控糖情況并熱情、細致地向他講述專業的降糖知識。
此后,薛先生出現血糖波動時,就想到了瑞京,并到該院住院治療。通過一次次接觸,他從醫務人員的專業技能、工作人員的服務態度等多方面了解了醫院,打消了在民營醫院就醫的顧慮,更堅固了在瑞京就醫的決心。“以前,我知道自己血糖高,但由于工作忙,忽視了血糖情況。近些年,我出現了糖尿病并發癥,才慢慢開始重視,而瑞京則是我的良師益友。”
“我在很多大醫院看病、住院,但最用心的就是你們了。”薛先生說,首先,大夫、護士們都非常認真負責。護士一天測七、八遍血糖,醫生一天要到病房看好幾遍,讓人心里很溫暖,感覺自己被重視,作為病人能有這樣的關懷、關注很難得。其次,制定的全面而個性化的治療方案。針對糖尿病不同并發癥和個體差異,綜合個體患者的情況給予全面綜合的診治。再者,醫院的服務徹底、到位。最后,參加學習班受益匪淺,‘五駕馬車’的掌握對糖友來說非常關鍵。“我感覺,成于細節,而細節最能感動人。”
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